Attaché Grands Comptes – Gestion Flottes

Crédit Agricole; Massy; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Credit Agricole Personal Finance & Mobility - AGILAUTO recherche un candidat organisé et orienté client pour assurer la gestion quotidienne du parc automobile d’un portefeuille de clients grands comptes, et pour suivre les devis et commandes en collaboration avec les ingénieurs commerciaux.

Vous analyserez les états de parc, proposerez des ajustements de contrat et gérerez les demandes et réclamations tout en préparant les RDV clés avec les clients dans une logique de qualité de service et

Qualifications

• Formation universitaire ou école de commerce souhaitée.
• Bonne capacité d’analyse et de gestion de portefeuille.
• Sens du service client et orientation résultat.

Responsibilities

• Gérer la partie administrative et journalière du parc automobile d’un portefeuille Grands Comptes.
• Établir des devis et passer les commandes en accord avec l’ingénieur commercial.
• Gérer les demandes et réclamations clients et informer sur l’avancement.
• Préparer les RDV clés des clients grands comptes et proposer des axes d’amélioration.
• Travailler en binôme avec les ingénieurs commerciaux grands comptes pour le portefeuille confié.

Skills

Négociation et relation client

Analyse

Rigueur et organisation

Sens du résultat

Adaptation

Travail en équipe

Aisance avec les chiffres

Aisance relationnelle

Education

Formation universitaire ou école de commerce

Tools

Excel

Pack Office

Job description

Credit Agricole Personal Finance & Mobility - AGILAUTO recherche un candidat organisé et orienté client pour assurer la gestion quotidienne du parc automobile d’un portefeuille de clients grands comptes, et pour suivre les devis et commandes en collaboration avec les ingénieurs commerciaux.

Vous analyserez les états de parc, proposerez des ajustements de contrat et gérerez les demandes et réclamations tout en préparant les RDV clés avec les clients dans une logique de qualité de service et