Attaché(e) Commercial(e) Multi Sites H/F

Lavorel Hotels; Lyon; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Prise en charge des transports TCL

Mutuelle d’entreprise 70% prise en ch

Mobilité et évolution interne

Job summary

Lavorel Hotels recherche un Attaché(e) Commercial(e) Multi Sites en CDD pour 4 mois à Lyon. Vous intégrez le service commercial du siège et assurez la vente des établissements du Groupe ainsi que la promotion de leurs points de vente (spa, restaurant, salon).

Vous participerez à la mise en œuvre de la stratégie commerciale, sous la responsabilité de la Direction Commerciale et de la Responsable des Ventes séminaires et banquets.

Qualifications

• Bac +3/5 minimum avec diplôme en lien avec le poste : tourisme, école hôtelière.
• 1 à 5 ans d’expérience dans un service commercial et / ou évènementiel dans l’hôtellerie restauration ou tourisme.
• Connaissance des techniques de vente (négociations).
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Excellente communication orale et écrite ainsi qu’un excellent relationnel.
• Proactivité, autonomie et esprit d’équipe.
• Sens de l’accueil et du service.

Responsibilities

• Traiter toute demande de réservation groupe dans les 24 heures selon les procédures.
• Qualifier la demande avec techniques de vente pour estimer les chances de confirmation.
• Négocier en respectant les directives et objectifs du groupe.
• Relancer les dossiers et conclure la vente dans les meilleures conditions.
• Rédiger les contrats en respectant les conditions de vente.
• Transmettre les dossiers au service Evénements après signature.
• Veiller au respect des engagements contractuels et défendre les intérêts du groupe.
• Représenter Commercialement le Groupe Lavorel Hotels lors d’événements.

Skills

Vente

Négociations

Outils bureautiques

Communication orale

Écrit et relationnel

Proactivité

Autonomie

Esprit d'équipe

Sens de l'accueil

Education

Bac+3/5 tourisme/hôtellerie

Job description

Attaché(e) Commercial(e) Multi Sites H/F

Nous recherchons un(e) Attaché(e) Commercial(e) Multi Sites (H/F) en CDD pour un remplacement de 4 mois.

Vous intégrez le service commercial du siège, vous avez pour principale mission d’assurer la vente des différents établissements du Groupe et/ou la promotion de leurs points de vente (spa, restaurant, salon).

Vous participerez à la mise en œuvre de la stratégie commerciale, sous la responsabilité de la Direction Commerciale et de la Responsable des Ventes séminaires et banquets du Groupe Lavorel Hotels.

Vos missions sont les suivantes :

• Traiter toute demande de réservation groupe effectuée par téléphone, mail, dans un délai de 24 heures en respectant les procédures en place.
• Qualifier la demande en utilisant les techniques de vente et de questionnement adéquates afin d’évaluer les chances de confirmation du groupe.
• Faire preuve d’initiative dans la négociation en respectant les directives et les objectifs du groupe.
• Veiller à ce que les dossiers soient bien tenus et relancés dans les délais afin de conclure la vente dans les meilleures conditions.
• Rédiger les contrats, en respectant les conditions de vente avec rigueur.
• Assurer la passation des dossiers au service des Evénements après la réception de la signature du contrat.
• Veiller à ce que les clients respectent leurs engagements contractuels et prendre toutes les mesures nécessaires et adéquates avec les assistants pour défendre les intérêts du groupe.
• Représenter commercialement le Groupe Lavorel Hotels et promouvoir le Groupe lors d’événements organisés par celui-ci.

L’Attaché(e) commercial(e) multi-sites H/F peut être amené(e) à remplacer l’Attaché(e) commercial(e) multi-sites H/F d’un autre périmètre pendant son absence et peut-être amené(e) à être remplacé(e) partiellement pendant son absence par l’Attaché(e) commercial(e) multi-sites H/F d’un autre périmètre.

• Bac +3/5 minimum avec diplôme en lien avec le poste : tourisme, école hôtelière etc.
• 1 à 5 ans d’expérience dans un service commercial et / ou évènementiel dans le secteur d’activité de l’hôtellerie restauration ou tourisme.
• Connaissance des techniques de vente (négociations)
• Maitrise des outils bureautiques.
• Excellente communication orale et écrire ainsi qu’un excellent relationnel.
• Pro activité, autonomie et esprit d’équipe.
• Sens de l’accueil et du service.

Nos nombreux avantages :

• Prise en charge des transports TCL à 100% ou possibilité de se garer au parking de la Cité Internationale
• Mutuelle d’entreprise avantageuse prise en charge à 70% par l’employeur
• Politique de mobilité et d’évolution en interne dynamique

Convaincu(e) ? Alors n’attendez plus et plongez dans l’aventure !

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap.

Poste à pourvoir en CDD durant 4 mois à temps plein !

Fondé en 2015 par Jean-Claude Lavorel, notre groupe hôtelier indépendant se distingue par des destinations d’exception constituant sa Collection.

Par leur architecture iconique, leur histoire, leur caractère unique ; par leur patrimoine, cette volonté de défendre le beau, et de le faire bien, chacun des établissements Collection est un lieu écrin.

La marque Kopster constitue quant à elle, la touche urbaine et chic du portefeuille du groupe, tandis que les initiatives variées comme Les Bateaux Lyonnais et le Château des Ravatys montrent une volonté d’innovation continue.

Avec ses 13 établissements, le groupe s’affranchit de la standardisation de l’hospitalité, privilégiant une expérience client raffinée, singulière mais décomplexée.

Chez Lavorel Hotels, nous savons reconnaitre les talents et donner la chance à nos collaborateurs de développer de nouvelles compétences, grâce aux passerelles, aux mobilités entre les établissements, à la transversalité qui existe entre les différents métiers du groupe.

En intégrant Lavorel Hotels, vous rejoignez des équipes qui partagent toutes des valeurs d’excellence, de créativité et de convivialité.