Attaché·e Billetterie — Développer le Public

Le Maillon; Strasbourg; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Chèques-déjeuner

Résumé du poste

Le Maillon, Théâtre de Strasbourg – Scène européenne, recrute un attaché·e de billetterie au Pôle Public pour garantir un parcours de réservation à la venue au spectacle. Le poste nécessite disponibilité en soirées et week-ends et une bonne maîtrise des outils informatiques, y compris Excel.

Rémunération selon CCNEAC et expérience, CDI à temps plein (base 35 h annualisées). Mutuelle d’entreprise et chèques-déjeuner prévus. Prise de fonction dès octobre 2026.

Qualifications

• Expérience en billetterie ou accueil dans une structure culturelle.
• Bon niveau d’anglais et/ou d’allemand souhaité.
• Disponibilité en soirée et week-end indispensable.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service public.

Responsabilités

• Conseiller le public : information, vente et réservation, échanges et remboursements sur les différents canaux de vente (logiciel de billetterie utilisé : Mapado)
• Suivre les réservations des groupes en lien avec le service des relations publiques et établir des devis
• Actualiser le fichier des partenaires et spectateur·rices
• Décliner la stratégie de contingentement, la politique tarifaire et participer au paramétrage de la saison
• Réaliser des opérations afférentes à l’encaissement (tenue de caisse et édition des journaux …)
• Participer à la production d’analyses régulières et à la stratégie de développement des publics
• Organiser l’espace billetterie / accueil

Connaissances

Relationnel

Anglais

Allemand

Organisation et rigueur

Disponibilité en soirée/week-end

Outils

Mapado

Description du poste

Le Maillon, Théâtre de Strasbourg – Scène européenne, recrute un attaché·e de billetterie au Pôle Public pour garantir un parcours de réservation à la venue au spectacle. Le poste nécessite disponibilité en soirées et week-ends et une bonne maîtrise des outils informatiques, y compris Excel.

Rémunération selon CCNEAC et expérience, CDI à temps plein (base 35 h annualisées). Mutuelle d’entreprise et chèques-déjeuner prévus. Prise de fonction dès octobre 2026.