Attaché d'exploitation H/F

Temporis Experts & Cadres; Reims; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

CE

Mutuelle

CET

Accompagnement personnalisé

Véhicule de service

Job summary

Temporis Experts et Cadres Reims recherche un Attaché d’exploitation pour l’un de ses clients, acteur majeur dans la gestion des déchets. Vous organisez et coordonnez les équipes terrain (5–20 personnes), optimisez coûts, délais, qualité et sécurité, et assurez le reporting des prestations.

Formation Bac+2/3 en logistique; expérience en exploitation, transport ou management; vous pilotez les plannings, le suivi des habilitations, le relationnel client et le développement des compétences en lien

Qualifications

• Formation Bac+2/3 en logistique ou équivalent.
• Expérience dans l’exploitation, le transport ou le management (5 à 20 collaborateurs) est souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques et des réglementations liées au transport et à la législation sociale.

Responsibilities

• Organiser et coordonner les équipes d’exploitation sur le terrain (5–20 personnes).
• Piloter les plannings et le suivi des tournées.
• Gérer le relationnel client et veiller à la sécurité et à la qualité des services.

Skills

Leadership

Gestion d’équipe

Sens du service client

Rigueur

Education

Bac+2/3 logistique

Tools

Règles transport et sécurité

EQ S normes

Job description

L’agence Temporis Experts et Cadres Reims recrute un(e) Attaché(e) d’exploitation pour l’un de ses clients (H/F) :

Vous cherchez un nouveau challenge professionnel dans le secteur de l’exploitation et du transport ? Votre agence Temporis de Reims vous propose une belle opportunité. Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur dans le domaine de la gestion des déchets et de la propreté, un(e) Attaché(e) d’exploitation motivé(e) et terrain.

Vos missions principales

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Centre de Services / Responsable contrat, vous organisez, animez et coordonnez sur le terrain les équipes d’exploitation (activités OM, collecte CS, etc.), seul(e) ou avec le chef d’équipe. Votre objectif : optimiser la performance (coûts, délais, qualité de service et de sécurité) dans un souci constant de satisfaction client et de bonne réalisation des contrats.

Management et encadrement des équipes

• -Piloter et animer une équipe de 5 à 20 collaborateurs dans le strict respect des règles de sécurité.
• –Assurer le relais auprès du RCS dans l’analyse du climat social et veiller à l’application de la législation sociale (temps de travail, pauses, règlements intérieurs, accords collectifs).
• -Participer au recrutement, à l’intégration, au suivi des habilitations et au développement des compétences en lien avec le service RH.
• -Gérer les plannings, enregistrer les absences et valider les éléments variables de paie.

Pilotage de l’exploitation et des contrats

• -Être responsable de l’exécution des contrats dans le respect du cahier des charges et optimiser l’engagement des moyens humains et matériels.
• -Élaborer les plannings d’exploitation (notamment dans CLEAR) et assurer le suivi des remplacements en notifiant les motifs.
• -Surveiller le respect des plans de collecte, contrôler l’avancement des tournées, analyser les écarts (feuilles de tournées, tickets de pesées) et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• -Assurer le reporting quotidien et hebdomadaire des données d’exploitation (saisie du réalisé, tonnages, amplitudes horaires, carburant, kilométrage, pannes).

Gestion du matériel et de la maintenance

• -Veiller à la disponibilité du matériel en lien avec l’atelier et remonter les besoins de maintenance auprès de L2M (pannes, accidents, préventifs).
• -Connaître et intégrer les réglementations techniques (VGP, grues, compacteurs…).

Relation client et qualité de service

• -Constituer l’interlocuteur de premier niveau des clients au quotidien (services techniques) et réaliser des visites périodiques de contrôle de la qualité des prestations.
• -Détecter et faire remonter les opportunités commerciales, tout en participant à la veille concurrentielle.

Sécurité et Prévention (Règles HSE)

• -Mettre en œuvre la politique de prévention des risques (port des EPI, respect des règles d’utilisation des matériels).
• -Animer des causeries, sessions QHP, GOSSEQ et participer à l’analyse des accidents du travail.
• -Former les nouveaux embauchés et les intérimaires et veiller à la validité des documents obligatoires (permis, ADR, FCOS).

Profil recherché

Formation : Issu(e) d’une formation de niveau Bac+2/3 en logistique ou équivalent.

Expérience : Vous justifiez d’une première expérience réussie dans les domaines de l’exploitation, du transport ou du management (idéalement acquise dans le secteur de la gestion des déchets, qui constitue un vrai plus). Vous avez l’habitude de manager des équipes de 5 à 20 collaborateurs.

Compétences

• -Maîtrise des outils informatiques et des réglementations relatives aux transports ainsi qu’à la législation sociale.
• -Connaissance des normes EQS de l’activité.
• -Sens du leadership, rigueur, capacité d’anticipation, d’alerte et sens aigu du service client.

Informations complémentaires

• Type de contrat : Mission en intérim / CDI (selon profil)
• Lieu : Secteur de Reims
• Avantages Temporis : CE, mutuelle, CET, accompagnement personnalisé par votre agence de proximité !
• Salaire : 2700€ brut + diverses primes (astreintes, variables, participation) + véhicule de service.