Offre n° 209PFPH
Assistante des ventes en alternance (H/F)
Publié le 10 juin 2026
Employeur handi-engagé
Missions
- Rattaché(e) au Directeur de la société, vous êtes en support des équipes opérationnelles.
- Garantir la fiabilité et la cohérence des données à chaque étape du processus, de la demande client jusqu'à l'exécution des prestations techniques.
- Gestion des demandes clients et documents de vente : gérer les commandes et les demandes d'intervention des clients.
- Élaborer et suivre les documents de vente : devis, bons de commande, factures et avoirs.
- Assurer la transmission et le suivi des informations administratives liées aux prestations.
- Facturation et suivi financier : gérer la facturation, les avoirs clients, les impayés et résoudre les éventuels litiges.
- Assurer la création et la mise à jour des comptes clients.
- Coordination et relation clients/partenaires : maintenir des relations régulières avec les clients, techniciens, sous-traitants et fournisseurs.
- Coordonner les différents services internes (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité) pour garantir la bonne réalisation des interventions.
- Veiller au respect des processus et des bonnes pratiques à chaque étape des prestations.
- Planification et suivi des interventions : planifier les interventions et organiser le planning des techniciens en fonction des compétences et disponibilité.
- Suivre les rapports d'intervention et mettre à jour les informations liées aux prestations.
- Fiabilité des données et reporting : assurer la saisie, le contrôle et la mise à jour des données dans nos outils (clients, interventions, stocks, facturation). Mettre à jour les tableaux de bord pour aider à la prise de décision. Identifier et corriger les anomalies et incohérences dans les remontées terrain.
- Support opérationnel : fournir un support administratif aux techniciens et aux équipes opérationnelles.
- Suivre les commandes fournisseurs, approvisionnements et réceptions de matériel.
Profil recherché
- Préparez une formation supérieure (Bac+2 à Bac+5) en gestion, administration, management des opérations ou équivalent.
- Rigueur et attachement à la qualité des données.
- Bon relationnel et apprécié travail en équipe.
- À l'aise avec les outils informatiques et bureautiques (Excel en particulier).
- Proactif, curieux et sens du service.
- Capacité à travailler en autonomie avec des responsabilités croissantes.
- Esprit entrepreneurial apprécié.
Ce que nous offrons
- Immersion opérationnelle complète dans une entreprise en pleine croissance.
- De vraies responsabilités dès le premier jour.
- Un environnement stimulant, simple, direct et bienveillant.
- Possibilité de transformer votre alternance en CDI.
Type de contrat & Salaire
Type de contrat : CDD - 24 mois
Contrat apprentissage
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Salaire : % du SMIC selon âge et formation.
Expérience
- Débutant accepté.
- Bac ou équivalent (Indispensable).
- Bac+2 ou équivalents Gestion PME PMI (Indispensable).
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation.
- Établir un devis.
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services
Employeur
10 à 19 salariés
Hopteam est un groupe national spécialisé dans les technologies de boissons à destination du secteur CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants). Nous rejoindre, c’est construire un leader national. sans jamais perdre l’esprit bistrot. Nous participons au quotidien des cafés, hôtels et restaurants : la bière partagée le midi ou le soir, le bon café du matin au comptoir, les lieux de vie qui créent du lien. Notre modèle repose sur la puissance d'achat, l'excellence opérationnelle et la performance terrain.
Mme GERALDINE PAULUS