Assistante d'accueil et de gestion clientèle (H/F)

France Travail; Baie-Mahault; Sur place; EUR 18 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche une Assistante d'accueil et de gestion clientèle pour un poste en CDI à Baie-Mahault. Vous accueillez clientes et visiteurs, gérez les appels et prenez en charge les ventes au comptoir, avec établissement des documents et encaissements selon les procédures internes.

Le poste prévoit 35 heures par semaine, travail en journée et une qualification selon le secteur de fabrication de portes et fenêtres en métal.

Qualifications

• Accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs.
• Gestion des ventes au comptoir et établissement des documents de vente (commande, facture).
• Encaissement et gestion des règlements selon les modalités.
• Gestion documentaire des produits fabriqués et liaison atelier.

Responsabilités

• Accueillir les clients et filtrer les appels.
• Renseigner et orienter les interlocuteurs.
• Gérer les documents liés aux ventes et au suivi client.

Connaissances

Accueil clientèle

Gestion des ventes

Rangements et classement

Gestion des agendas

Saisie informatique

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Assistante d'accueil et de gestion clientèle (H/F)

Assistante d'accueil et de gestion clientèle (H/F) 971 - BAIE-MAHAULT

Offre n° 213RZTS
Assistante d'accueil et de gestion clientèle (H/F)

Les attendus :Accueil physique et téléphonique- Accueillir les clients, fournisseurs, livreurs et visiteurs ; orienter et renseigner.- Répondre au téléphone, filtrer et transférer les appels, prendre et transmettre les messages.- Qualifier la demande (vente comptoir, suivi de commande, SAV, devis, livraison, information produit).- Maintenir un accueil soigné et un espace d'accueil / comptoir en ordre.Gestion des ventes au comptoir- Prendre en charge les ventes au comptoir (produits, accessoires, pièces, fermetures selon l'offre disponible).- Établir les documents de vente (commande, bon de livraison, facture) dans le logiciel métier.- Encaisser les règlements (espèces, chèque, carte, virement selon les modalités*Sorties de stock et liaison atelier*Gestion documentaire des produits fabriqués*Support administratif courant

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 14.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Classer des documents
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Fabrication de portes et fenêtres en métal