Assistante Admin & Relation Client Polyvalente

ISCOD; Asnières-sur-Seine; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100% par l

Entreprise

Résumé du poste

ISCOD recherche un(e) chargé(e) de gestion et relation client basé à Asnières-sur-Seine. Vous gérerez et optimiserez les plannings, gérerez les demandes clients sur les plateformes et assurerez le suivi administratif (contrats, facturation) tout en travaillant en équipe dans un environnement numérique.

Profil Bac+2 à Bac+5, organisé et polyvalent, vous serez formé(e) par l’entreprise et bénéficierez d’un accompagnement pour développer vos compétences relationnelles et opérationnelles.

Qualifications

• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).
• Organisé, rigoureux et réactif dans un contexte opérationnel.
• Bonnes capacités de communication et travail en équipe.

Responsabilités

• Gestion et optimisation des plannings de réservations, départs et arrivées.
• Coordination avec les équipes terrain pour assurer la fluidité des interventions.
• Répondre aux demandes des clients sur les plateformes de réservation et par email/téléphone, suivre la satisfaction.
• Réaliser la gestion administrative: contrats, facturation et reporting.

Connaissances

Organisé

Rigueur

Réactif

Service client

Outils numériques

Communication

Travail en équipe

Polyvalence

Formation

Bac+2 à Bac+5

Outils

Tableurs

Logiciels de gestion

Plateformes de réservation

Description du poste

ISCOD recherche un(e) chargé(e) de gestion et relation client basé à Asnières-sur-Seine. Vous gérerez et optimiserez les plannings, gérerez les demandes clients sur les plateformes et assurerez le suivi administratif (contrats, facturation) tout en travaillant en équipe dans un environnement numérique.

Profil Bac+2 à Bac+5, organisé et polyvalent, vous serez formé(e) par l’entreprise et bénéficierez d’un accompagnement pour développer vos compétences relationnelles et opérationnelles.