Assistante Admin des Ventes - Gestion Commandes & Client

Lunaxe Traçabilité; Templeuve-en-Pévèle; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Lunaxe Traçabilité recherche une assistante administration des ventes pour assurer le suivi administratif et commercial des commandes clients. Basée à Pont à Macq, elle travaille avec les équipes commerciales et logistiques et garantit la saisie, la validation et le suivi des commandes jusqu’à la facturation.

Vous traiterez les demandes clients (informations, modifications, litiges simples), veillerez au respect des délais et des conditions contractuelles, et participerez à l’amélioration

Qualifications

• Maîtriser la saisie et le contrôle des commandes, assurer le suivi jusqu’à la facturation.
• Gérer les dossiers clients et coordonner avec la logistique et le service commercial.
• Excellentes compétences relationnelles: communication, service client et travail au téléphone et par écrit.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale.

Responsibilities

• Suivre les commandes de la saisie à la facturation et respecter les délais.
• Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques.
• Gérer les demandes clients (informations, modifications, litiges simples).
• Assurer la qualité du service et la satisfaction client.

Skills

Gestion des commandes

Relation client

Rigueur administrative

Facturation

Organisation

Saisie données

Education

Bac+2 gestion/administration

Tools

ERP

Excel

Gestion commerciale (logiciels)

Job description

Lunaxe Traçabilité recherche une assistante administration des ventes pour assurer le suivi administratif et commercial des commandes clients. Basée à Pont à Macq, elle travaille avec les équipes commerciales et logistiques et garantit la saisie, la validation et le suivi des commandes jusqu’à la facturation.

Vous traiterez les demandes clients (informations, modifications, litiges simples), veillerez au respect des délais et des conditions contractuelles, et participerez à l’amélioration