ASSISTANT TECHNIQUE H/F PROMOLOGIS

Promologis SA; Montpellier; Ibrido; EUR 21.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Promologis recrute un(e) assistant(e) administratif(ve) au sein de l’agence, au cœur de la relation avec locataires, partenaires et équipes techniques. Vous assurez l’accueil, le secrétariat et la gestion administrative quotidienne.

Vos missions couvrent la gestion des préavis, les visites conseils et états des lieux, le suivi des demandes techniques et réclamations, ainsi que le traitement des bons de travaux et leur facturation. Travail en équipe et esprit service requis.

Mansioni

• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs et les appelants.
• Gérer le courrier, les courriels et les demandes entrantes.
• Planifier les rendez-vous liés aux états des lieux.
• Assurer la saisie et le suivi des attestations d’assurance.
• Enregistrer et suivre les préavis de départ.
• Organiser les visites conseils et les états des lieux de sortie.
• Enregistrer et suivre les demandes d’intervention et réclamations.
• Assurer la coordination avec les prestataires et interlocuteurs externes.
• Participer aux actions de communication auprès des locataires (SMS, e-mails).
• Saisir et suivre les bons de travaux et bons de commande.
• Veiller à leur bonne exécution et à leur clôture.
• Contrôler la cohérence des interventions et de leur facturation.

Descrizione del lavoro

A propos de nous

Promologis, 1er bailleur social d’Occitanie, filiale du groupe Action Logement s’engage pour un habitat durable et inclusif!

Rejoignez des équipes mobilisées autour d’une mission commune: faciliter et accompagner l’accès au logement pour tous.

Et concrètement, Promologis c’est quoi?

· Un acteur clé du logement : 42 500 logements locatifs et 90 000 locataires.

· Une croissance forte : 2 000 nouveaux logements construits chaque année.

· L’engagement quotidien de 600 collaborateurs.

· Des valeurs fortes: Proximité, Responsabilité écologique, Biodiversité, Innovation, Inclusion!

Votre mission, si vous l’acceptez

Rejoignez notre équipe et participez au bon fonctionnement de notre agence au cœur de la relation avec nos locataires, nos partenaires et nos équipes techniques.

Vos missions

Véritable interface entre nos clients, nos prestataires et nos collaborateurs, vous contribuez à la qualité de service de l’agence à travers des missions variées :

Accueil et secrétariat

• Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs et les appelants.

• Gérer le courrier, les courriels et les demandes entrantes.

• Planifier les rendez-vous liés aux états des lieux.

• Assurer la saisie et le suivi des attestations d’assurance.

Gestion des départs locataires

• Enregistrer et suivre les préavis de départ.

• Organiser les visites conseils et les états des lieux de sortie.

• Assurer le suivi administratif des dossiers des locataires sortants.

Suivi des demandes techniques et réclamations

• Enregistrer et suivre les demandes d’intervention et réclamations.

• Assurer la coordination avec les prestataires et différents interlocuteurs externes.

• Participer aux actions de communication auprès des locataires (SMS, e-mails, campagnes d’information).

Gestion administrative des travaux

• Saisir et suivre les bons de travaux et bons de commande.

• Veiller à leur bonne exécution et à leur clôture.

• Contrôler la cohérence des interventions et de leur facturation.

Participation à la vie du service