Assistant service informatique H/F

Campus Montsouris; Paris; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Cadre de travail unique

Environnement stimulant

Développement de compétences IT

Résumé du poste

Un établissement scolaire privè à Paris recherche un apprenti pour participer à la gestion du matériel informatique et au support aux utilisateurs. Vous serez essentiel pour garantir la disponibilité des équipements et la qualité de l'assistance technique. Ce rôle polyvalent vous permettra de développer vos compétences IT dans un cadre convivial et humainement enrichissant.

Qualifications

• Expérience dans une PME de 30 salariés.
• Capacité à traiter une grande variété de sujets au quotidien.
• Engagement pour la qualité de vie au travail.

Responsabilités

• Gérer les approvisionnements de matériel informatique.
• Assurer le support aux utilisateurs sur divers équipements.
• Rédiger des procédures d'utilisation du matériel IT.

Connaissances

Gestion des approvisionnements

Support aux utilisateurs (niveau 1)

Rédaction de procédures

Formation

Expérience en PME

Description du poste

BTS Services informatiques aux organisations

Etablissement scolaire : collège et lycée

2 jours / 3 jours puis 3 jours / 2 jours

En bref

Contrat d'apprentissage à Paris (75007)

Missions

Tu participeras activement à la gestion du matériel informatique et au support aux utilisateurs dans un environnement stimulant et bienveillant. Ton rôle sera essentiel pour garantir la disponibilité des équipements, la qualité de l’assistance technique et la diffusion de bonnes pratiques au sein de la structure.

Tes missions principales :

• Gestion des approvisionnements & inventaire
  • Passer les commandes de matériel et en assurer le suivi (commandes & livraisons)
  • Gérer l’inventaire complet du parc informatique (PC, imprimantes, photocopieurs, vidéoprojecteurs, Chromecast, cartouches, etc.)
  • Réaliser des contrôles réguliers et recycler le matériel obsolète
• Support aux utilisateurs (niveau 1)
  • Aider les utilisateurs sur des demandes variées : PC, connexion Internet, imprimantes, wifi, audio, etc.
  • Préparer le matériel informatique nécessaire aux prestations pédagogiques
• Procédures & documentation
  • Rédiger des procédures d’utilisation du matériel IT (installation en galerie collège, auditorium lycée, connexion TV, etc.)

Ton profil :

• Une expérience responsabilisante dans une PME de 30 salariés
• Une grande variété de sujets traités au quotidien
• Une structure associative privilégiant la qualité de vie au travail et une mission commune
• Un établissement scolaire privé sous contrat, engagé pour la bienveillance et la réussite des élèves
• Un cadre de travail unique : 2500 m² incluant un hôtel particulier en plein centre de Paris

Le + de ce poste ?

Un rôle polyvalent qui te permettra de développer tes compétences IT tout en évoluant dans un cadre convivial, stimulant et humainement enrichissant.