Assistant service charges et contrat H/F

Unicil - Groupe Action Logement; Marseille; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

UNICIL - Groupe Action Logement recherche un Assistant de service charges et contrats en CDD à Marseille (6e). Vous réaliserez des actes administratifs, suivrez les contrats et gérerez les relations locataires et fournisseurs.

Profil Bac+2 (BTS/DUT) avec 2 ans d'expérience, maîtrise Microsoft 365 et outils collaboratifs est attendu. Autonomie, rigueur et sens du service seront vos atouts pour évoluer au sein de l'équipe.

Qualifications

• BTS ou DUT exigé pour le poste.

Responsabilités

• Rédiger et diffuser les comptes-rendus de réunions et les diffuser après validation.
• Réaliser l'accueil et le traitement du courrier interne/externe.

Connaissances

Bon relationnel

Rigueur et méthode

Autonomie

Dynamisme

Réactivité

Formation

BTS / DUT (Bac +2)

Outils

Microsoft 365

SPO

SAGHA

QUALIAC

IBAYA

Description du poste

UNICIL, acteur majeur de l'immobilier et premier producteur de logement social en Région Sud, ouvre ses portes à de nouveaux talents passionnés. En tant que filiale immobilière du groupe Action Logement, certifiée Livia (label Qualité de service relation clients), nous sommes fiers de contribuer activement au logement social dans la Région Sud PACA, avec un patrimoine de plus de 35 000 logements.

Pour notre pôle charges et assurances, nous sommes à la recherche d'unAssistant de service charges et contrats H/Fen CDDbasé à Marseille 6èmess.

Vousréalisez principalement des actes administratifs concourants à la continuité de service dans les résidences. Vous organisez le traitement de la circulation de l'information pour le compte de l'unité de travail ou en son sein, exécutez différentes missions administratives et suivez les dossiers en cours.

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes:

Gestion administrative de l'activité

• -Rédiger les comptes-rendus de réunions et les diffuser après validation
• -Réceptionner et traiter le courrier externe/interne
• -Assurer le classement et l'archivage des dossiers
• -Gérer les besoins en fournitures de l'ensemble des collaborateurs de l'unité de travail

Gestion des contrats

• -Réceptionner les demandes de modifications de marchés et réaliser les avenants ou ordres de service correspondants sur les supports dédiés
• -Suivre le circuit de signatures et relances pour le respect des délais
• -Assurer la traçabilité des avenants dans les outils dédiés

Relations locataires et fournisseurs

• -Procéder à l'accueil physique et téléphonique
• -Gérer le suivi des réclamations des locataires
• -Mettre en place l'information mensuelle des locataires

Gestion des appels de fonds syndic

• -Enregistrer les appels de fonds reçus des différents syndics dans le SI dédié
• -Assurer un appui pour l'enregistrement des PV d'A.G. et convocations

Gestion des consommations d'eau

• -Suivre mensuellement les \" alertes fuite \"
• -info locataire SMS
• -Participer au contrôle annuel des consommations intégrées dans le système d'information permettant d'ajuster les provisions pour charges appelées mensuellement aux locataires.

Nous recherchons une personne répondant aux critères suivants :

Formation:Bac +2 (BTS, DUT)

Expérience: 2 anssur un poste similaire

Compétences essentielles: maîtrise des outils bureautiques de Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams), outils collaboratifs, SPO, SAGHA, QUALIAC, IBAYA

Vos atouts pour briller à ce poste: excellentes qualités relationnelles, écoute et diplomatie, rigueur et méthode, sens des priorités, autonomie, dynamisme, réactivité.

Votre sens de l'adaptation vous permettra de vous épanouir, de réussir pleinement dans ce poste et d'évoluer au sein de notre société.

Ref : 30672667