Assistant/Secrétaire - Adoma (67) H/F

CDC Habitat; Strasbourg; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de service

Résumé du poste

Adoma recherche un(e) Assistant/Secrétaire en CDI à temps plein pour ses structures d’accueil et d’hébergement situées à Strasbourg. Rattaché(e) à la Directrice d’Hébergement, vous assurez l’accueil et le suivi administratif de 3 dispositifs en gestion courante.

Vous serez en charge du secrétariat, du courrier, des commandes et des factures, et vous gérerez la caisse selon les procédures internes tout en assurant le suivi des réclamations et l’organisation des réunions et déplacements.

Qualifications

• Expérience 2 à 5 ans dans une structure d’hébergement ou équivalent.
• Maîtrise de la gestion administrative et secrétariat.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique, premier filtre des hébergés pour rendez-vous avec l’équipe sociale.
• Secrétariat: gestion du courrier et appels, rédaction de lettres et documents selon les procédures.
• Gestion des commandes et des factures dans l’outil informatique dédié; contrôle de caisse dans le cadre des procédures.
• Enregistrement et suivi des réclamations des personnes hébergées.
• Organisation des réunions de service et rédaction des comptes rendus; gestion des agendas et plannings.

Connaissances

Relationnel

Organisation

Gestion administrative

Formation

Bac+2 Assistanat de gestion/de direction

Outils

Pack Office

SAP

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e):

Assistant/Secrétaire H/F en CDI à temps plein.

Une mission d’intérêt général

Nos structures d’hébergement ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité.

Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.

Rattaché à la Directrice d'Hébergement, vous assurez la gestion de l’accueil et du suivi administratif de 3 dispositifs d'hébergement de droit commun situés à Strasbourg.

En tant qu’Assistant/Secrétaire, agir concrètement pour l’intérêt général…

C’est assurer :

• L’accueil physique et téléphonique de la structure et effectuer un premier filtre d’accueil des hébergés ayant des rendez-vous planifiés avec l’équipe de travailleurs sociaux ;
• Le secrétariat, la gestion du courrier et des appels téléphoniques. Rédiger les correspondances, notes, documents, en respectant les chartes et les procédures en vigueur ;
• Le traitement ainsi que le suivi des commandes et des factures sur l’outil informatique dédié ;
• La bonne gestion de la caisse dans le respect des procédures internes et remettre au public les fonds de secours ;
• L’enregistrement et le suivi des réclamations des personnes hébergées.

C’est organiser :

• Les réunions de service, en y participant et en rédigeant les comptes rendus ;
• Les déplacements et gérer les agendas et les plannings.

L’insertion de nos hébergés dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. En tant qu’Assistant, vous tenez une place centrale dans le bon fonctionnement de la structure.

Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l’accueil de publics fragiles, avec en plus :

• Une formation supérieure Bac+2 Assistanat de gestion/de direction
• Une expérience professionnelle de 2 à 5 ans, idéalement au sein d’une structure d’hébergement
• Une maîtrise de la gestion administrative d’une entité
• Des capacités relationnelles et de distanciation en lien avec un public fragile
• Une maitrise des outils informatiques (Pack Office, SAP impératif)
• La possession du permis B dans le cadre de vos déplacements ponctuels (secteur Strasbourg) en lien avec vos missions. Une voiture de service peut être mise à disposition.

Entité de rattachement

En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs, l'intérêt général est au centre de nos préoccupations avec une conviction qui nous anime : « un logement pour tous, c'est un avenir pour chacun ». Nous accompagnons plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire.Adoma est une filiale du groupe CDC Habitat. Un groupe partout dans l'Hexagone et en Outre-mer où 10 800 collaborateurs imaginent des solutions d'habitat inclusives et durables au service des politiques publiques pour l'aménagement des quartiers et des territoires.