Assistant RSA F/H

Département de Seine et Marne; Provins; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parking gratuit

Prestations sociales et COS

Résumé du poste

Le Département de Seine et Marne recherche un gestionnaire de dossier au sein de la MDS pour assurer les missions d’action sociale liées au RSA et à l’insertion.

Vous assurerez l’accueil du public, la gestion administrative des dossiers et l’archivage numérique, tout en soutenant le pilotage et les partenariats. Une expérience en secrétariat et la maîtrise des outils bureautiques sont demandées.

Poste à temps plein situé à Provins, avec des prestations sociales et des formations associées.

Qualifications

• Expérience en secrétariat et accueil du public.
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métier.
• Gestion des dossiers et archivage.
• Organisation administrative des réunions et instances.

Responsabilités

• Gérer les missions administratives du RSA et d’insertion.
• Assurer l’accueil physique et téléphonique du service.
• Coordination des systèmes d’information.
• Planifier, préparer et suivre les réunions partenariales.
• Archivage numérique des dossiers usagers.
• Remplacement du Référent Administratif Protection de l’Enfance.

Connaissances

Gestion de l’information

Accueil du public

Rédiger des documents

Planification et suivi

Autonomie

Esprit d'équipe

Formation

Expérience en secrétariat

Outils

MS Office

Description du poste

Qui sommes-nous?

La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités.

Vos missions

Le gestionnaire de dossier participe aux missions d’action sociale de la MDS notamment sur le dispositif RSA. Il apporte un appui opérationnel au service et prend en charge le traitement de dossiers spécifiques en lien avec les dispositifs d’insertion.

Activités principales :

• Assurer la gestion administrative des missions du dispositif RSA et d’insertion
• Assurer l’accueil physique et téléphonique du service auquel il est rattaché
• Assurer la fonction de Coordination des Systèmes d’Information
• Soutenir les autres secrétariats pour assurer la continuité de service
• Traiter les messageries génériques et les courriers,
• Planifier, préparer et traiter les instances et rencontres partenariales du service, notamment l’instance EPT
• Contribuer au suivi des échéances des politiques publiques,
• Etre un appui à la cheffe de service et à la conseillère locale d'insertion sur la production d’indicateurs de pilotage
• Apporter un appui administratif aux travailleurs sociaux et aux partenaires insertion
• Assurer l’archivage numérique du dossier usager
• Tenir les permanences administratives liées à l’instruction du RSA

Activités secondaires :

• Participer à l’organisation administrative des nouveaux arrivants, stagiaires, apprentis, saisonniers
• Être régisseur suppléant de la régie d’avance pour assurer la continuité de cette activité
• Assurer l’accueil général, physique et téléphonique des services de la MDS
• Contribuer à l’élaboration des différents documents et bilans
• Assurer le remplacement du Référent Administratif Protection de l’Enfance
• Apporter un appui administratif global au service

Votre profil

Savoirs :

• Connaissances des dispositifs d’insertion et les orientations départementales
• Traitement des dossiers et saisie de documents
• Gestion de l’information, classement et archivage de documents
• Accueil physique et téléphonique du public
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métier
• Techniques d’expression orale et écrite

Savoir-faire :

• Elaborer une méthodologie et des outils
• Rechercher des informations
• Rédiger et mettre en forme des documents
• Respecter les procédures
• Rendre compte
• Planification et suivi

Savoir-être :

• Force de proposition
• Autonomie
• Esprit d'équipe

Conditions d'éligibilité

• Poste à temps plein
• Expérience en secrétariat

Les + qui font la différence

• Parking gratuit
• Prestations sociales et COS

Nos atouts pour réussir ensemble

• Offres de formations innovantes
• Le poste est situé à Provins
• Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des travailleurs handicapés.