Gestionnaire RSA F/H

Département de Seine-et-Marne; Melun; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Parking gratuit

Prestations sociales et COS

Job summary

La Direction Générale Adjointe de la Solidarité (DGAS) du Département de Seine-et-Marne recherche un gestionnaire de dossier pour assurer la gestion administrative des dispositifs RSA et insertion, l’accueil du public et le suivi des procédures au sein du service.

Le poste implique l’archivage numérique, le soutien administratif aux travailleurs sociaux et la préparation des instances partenariales. Poste à temps plein à Melun.

Qualifications

• Connaissances des dispositifs d’insertion et les orientations départementales.
• Traitement des dossiers et saisie de documents.
• Gestion de l’information, classement et archivage de documents.
• Accueil physique et téléphonique du public.
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métier.
• Techniques d’expression orale et écrite.

Responsibilities

• Gère l’administration des missions RSA et insertion.
• Accueille le public et le téléphone du service.
• Coordonne les systèmes d’information du service.
• Soutient les autres secrétariats et traite le courrier.

Skills

Connaissances insertion

Traitement dossiers

Gestion information

Accueil public

Maîtrise bureautique

Expression écrite

Tools

Logiciels métier

Job description

Structure : Direction Générale Adjointe de la Solidarité (DGAS)

Localisation : Melun

Qui sommes-nous ?

La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités.

Le gestionnaire de dossier participe aux missions d’action sociale de la MDS notamment sur le dispositif RSA. Il apporte un appui opérationnel au service et prend en charge le traitement de dossiers spécifiques en lien avec les dispositifs d’insertion.

Activités principales :

• Assurer la gestion administrative des missions du dispositif RSA et d’insertion
• Assurer l’accueil physique et téléphonique du service auquel il est rattaché
• Assurer la fonction de Coordination des Systèmes d’Information
• Soutenir les autres secrétariats pour assurer la continuité de service
• Traiter les messageries génériques et les courriers,
• Planifier, préparer et traiter les instances et rencontres partenariales du service, notamment l’instance EPT
• Contribuer au suivi des échéances des politiques publiques,
• Etre un appui à la cheffe de service et à la conseillère locale d'insertion sur la production d’indicateurs de pilotage
• Apporter un appui administratif aux travailleurs sociaux et aux partenaires insertion
• Assurer l’archivage numérique du dossier usager
• Tenir les permanences administratives liées à l’instruction du RSA

Activités secondaires :

• Participer à l’organisation administrative des nouveaux arrivants, stagiaires, apprentis, saisonniers
• Être régisseur suppléant de la régie d’avance pour assurer la continuité de cette activité
• Assurer l’accueil général, physique et téléphonique des services de la MDS
• Contribuer à l’élaboration des différents documents et bilans
• Assurer le remplacement du Référent Administratif Protection de l’Enfance
• Apporter un appui administratif global au service

Votre profil

Savoirs :

• Connaissances des dispositifs d’insertion et les orientations départementales
• Traitement des dossiers et saisie de documents
• Gestion de l’information, classement et archivage de documents
• Accueil physique et téléphonique du public
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métier
• Techniques d’expression orale et écrite

Savoir-faire :

• Elaborer une méthodologie et des outils
• Rechercher des informations
• Rédiger et mettre en forme des documents
• Respecter les procédures
• Rendre compte
• Planification et suivi

Savoir-être :

• Force de proposition
• Esprit d'équipe

Conditions d'éligibilité

Poste à temps plein

Expérience en secrétariat

Les + qui font la différence

• Parking gratuit
• Prestations sociales et COS

Nos atouts pour réussir ensemble

• Offres de formations innovantes
• Le Département est ouvert à la diversité et facilite l’accueil et l’intégration des travailleurs handicapés.