Assistant Responsable Spa - Management & Expérience Client

Hotel Grandes Rousses; France; À distance; EUR 27 000 - 36 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Logement sur Courchevel

Réfectoire

Prime de cooptation

Prime de retour après 2ème saison

Pass piéton pris en charge

Tarifs préférentiels

Résumé du poste

Airelles Courchevel recrute un Assistant(e) Responsable Spa à Courchevel, sous la supervision du Responsable du Spa. Vous assurez l’accueil, la prise en charge et la satisfaction des clients, participez à la gestion opérationnelle et à l’encadrement des équipes, et veillez au respect des standards de qualité et d’hygiène.

Vous réalisez les soins selon les standards du spa, gérez les rendez-vous et les encaissements, contribuez au développement du chiffre d’affaires, et assurez la transmission

Qualifications

• BTS esthétique-cosmétique requis.
• Formation complémentaire CQP Spa Praticienne serait un plus.
• Anglais obligatoire.
• Expérience en Spa ou hôtellerie de luxe souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients tout au long de leur expérience spa.
• Gérer les rendez-vous et optimiser les plannings des soins.
• Superviser les équipes et veiller au respect des standards de qualité et d hygiène.
• Gérer la caisse et les clôtures; réaliser les ouvertures/fermatures du spa.

Connaissances

Anglais

Rigueur et méthode

Écoute active

Discrétion

Aptitudes commerciales

Détail et qualité

Précision

Esprit entrepreneurial

Formation

BTS esthétique-cosmétique

Formation CQP Spa Praticienne (optionnel)

Description du poste

Airelles Courchevel recrute un Assistant(e) Responsable Spa à Courchevel, sous la supervision du Responsable du Spa. Vous assurez l’accueil, la prise en charge et la satisfaction des clients, participez à la gestion opérationnelle et à l’encadrement des équipes, et veillez au respect des standards de qualité et d’hygiène.

Vous réalisez les soins selon les standards du spa, gérez les rendez-vous et les encaissements, contribuez au développement du chiffre d’affaires, et assurez la transmission