Assistant Responsable Réception — Leadership en hôtellerie 5★

Hyatt Hotels Corporation; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Hyatt Paris Madeleine, boutique-hôtel 5* situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8e arrondissement de Paris, recrute un Assistant(e) Responsable Réception. Vous reportez au Responsable Réception et assurez la supervision d'une équipe de 20 personnes, garantissant une expérience client d’excellence et la performance du service.

La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable; vous fédérez les équipes et développez les talents dans un cadre d’excellence opérationnelle et de bien-être

Qualifications

• Première expérience en supervision de réception ou fonction similaire.
• Maîtrise de l'anglais et du français indispensables.
• Leadership, esprit d'équipe et capacité à fédérer.

Responsabilités

• Garantir une expérience client d'excellence.
• Superviser les opérations de la réception et contribuer à la performance du département.
• Accompagner et développer les équipes.
• Épauler une équipe d'environ 20 personnes et assurer le reporting.

Connaissances

Supervision réception

Leadership

Anglais courant

Français courant

Description du poste

Hyatt Paris Madeleine, boutique-hôtel 5* situé sur le Boulevard Malesherbes dans le 8e arrondissement de Paris, recrute un Assistant(e) Responsable Réception. Vous reportez au Responsable Réception et assurez la supervision d'une équipe de 20 personnes, garantissant une expérience client d’excellence et la performance du service.

La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable; vous fédérez les équipes et développez les talents dans un cadre d’excellence opérationnelle et de bien-être