Assistant Relation Client - Gestion Fiscale Locative

Anderlaine International; Porte-de-Savoie; Presencial; EUR 23.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tickets restaurant

Descripción de la vacante

Anderlaine recrute un(e) Assistant(e) Relation Client H/F en CDD pour soutenir le pôle Gestion Fiscale des Revenus Locatifs. Vous accompagnerez les clients dans l’utilisation des outils digitaux et assurerez le suivi administratif de leurs dossiers en étroite collaboration avec les comptables.

Le poste est basé en France et implique une interaction avec des propriétaires louant leurs biens. Une aisance en anglais est appréciée, et des tickets restaurant sont proposés.

Formación

• Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.
• Première expérience en relation client souhaitée.
• Sens de l’écoute et du service client, esprit facilitateur.
• Rigueur, sens des priorités et organisation.
• Autonomie et diplomatie, bon relationnel.
• Aisance conversationnelle en anglais est un plus.

Responsabilidades

• Accompagner les clients dans l’utilisation des outils digitaux (Pennylane et dématérialisation).
• Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers administratifs clients et vérifier leur complétude.
• Récupérer des documents via l’espace pro Impôt.Gouv et les intégrer dans la GED, puis les transmettre aux clients.
• Intervenir en support d’autres services sur des tâches administratives et/ou liées aux clients.

Conocimientos

Rédaction

Relation client

Écoute active

Organisation

Herramientas

GED/Impôt.Gouv

Descripción del empleo

Anderlaine recrute un(e) Assistant(e) Relation Client H/F en CDD pour soutenir le pôle Gestion Fiscale des Revenus Locatifs. Vous accompagnerez les clients dans l’utilisation des outils digitaux et assurerez le suivi administratif de leurs dossiers en étroite collaboration avec les comptables.

Le poste est basé en France et implique une interaction avec des propriétaires louant leurs biens. Une aisance en anglais est appréciée, et des tickets restaurant sont proposés.