Assistant Relation Client Anglais – Alternance à Paris

ISCOD; Paris; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire spécialisé dans le COMMERCE un.e Assistant Relation Client Anglais, basé à PARIS (75011), en alternance 12 mois en CDD. Vous assurerez le suivi administratif et commercial, répondrez aux demandes client par téléphone et email, et participerez à la prospection et au reporting.

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise; rémunération selon le niveau d'études et l'âge.

Qualifications

• Anglais courant et bonnes notions de communication.
• Capacité à répondre aux demandes clients par téléphone et email.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 et intérêt pour le commerce.

Responsabilités

• Suivre l'activité commerciale et administrative des clients.
• Répondre aux demandes clients par téléphone et par e-mail.
• Préparer et suivre devis, commandes et factures.
• Mettre à jour les bases de données et outils suivis.
• Prospecter et fixer des rendez-vous.
• Effectuer des relances commerciales.
• Préparer les supports et documents commerciaux.
• Suivre les objectifs et réaliser des reportings.

Connaissances

Anglais courant

Aisance relationnelle

Service client

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire spécialisé dans le COMMERCE un.e Assistant Relation Client Anglais, basé à PARIS (75011), en alternance 12 mois en CDD. Vous assurerez le suivi administratif et commercial, répondrez aux demandes client par téléphone et email, et participerez à la prospection et au reporting.

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise; rémunération selon le niveau d'études et l'âge.