Assistant Régulation Médicale — Urgences & Traçabilité

Centre Hospitalier de Cahors; Cahors; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Centre Hospitalier de Cahors recherche un opérateur d’urgence pour accueillir et localiser les appels, prioriser l’orientation vers le médecin régulateur et assurer la traçabilité des flux jusqu’à la fin de la prise en charge du patient.

Le candidat doit posséder la formation ARM obligatoire et démontrer des compétences en communication et gestion du stress dans un contexte d’urgence.

Qualifikationen

• Savoir-faire: évaluer rapidement l’urgence d’un secours.
• Savoir-faire: utiliser les procédures en crise au SAMU centre 15.
• Savoir-faire: accueil téléphonique des personnes et guidage.
• Savoir-faire: reformuler et résumer les demandes pour synthèse.

Aufgaben

• Prioriser l’orientation vers le médecin régulateur du SAMU centre 15 selon le degré d’urgence.
• Gérer les flux et moyens définis par le médecin régulateur et assurer la traçabilité jusqu’à la prise en charge du patient.

Kenntnisse

Écoute active

Gestion du stress

Rédaction et synthèse

Communication téléphonique

Travail en équipe

Ausbildung

Formation ARM obligatoire

Jobbeschreibung

Centre Hospitalier de Cahors recherche un opérateur d’urgence pour accueillir et localiser les appels, prioriser l’orientation vers le médecin régulateur et assurer la traçabilité des flux jusqu’à la fin de la prise en charge du patient.

Le candidat doit posséder la formation ARM obligatoire et démontrer des compétences en communication et gestion du stress dans un contexte d’urgence.