Assistant de Régulation Médicale — Urgence & Coordination

Centre Hospitalier de Valence; Valence; On-site; EUR 24,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Self-service repas sur place

Accès à la crèche du CHV

Remboursement jusqu’à 75% de l’abon***

CGOS et Amicale : tarifs préférentiels

Job summary

Centre Hospitalier de Valence recherche un Assistant de Régulation Médicale pour assurer la réception et l’orientation des appels d’urgence (Centre 15 et CODIS). Vous identifierez les appelants, localiserez les situations et transmettrez les informations au médecin régulateur.

Vous dirigerez l’envoi des moyens adaptés et assurerez le suivi des interventions, notamment en participation aux exercices et formations des nouveaux arrivants.

Qualifications

• Diplôme requis: Assistant de Régulation Médicale, débutant accepté.
• Capacité à identifier rapidement l'appelant et sa localisation.
• Connaissance des procédures d'orientation et d'interprétation des urgences.

Responsibilities

• Réception et analyse des appels Centre 15/ CODIS.
• Hiérarchisation des appels et transmission au médecin régulateur.
• Envoi des moyens adaptés selon les décisions du régulateur.
• Suivi des interventions et transmission des bilans.
• Participation à la formation des nouveaux arrivants.

Skills

Attention soutenue

Gestion du stress

Écoute active

Analyse d'appels

Prise de décision rapide

Maîtrise informatique

Saisie en temps réel

Connaissances médicales de base

Education

Diplôme d'Assistant de Régulation Médicale

Tools

Logiciel métier

Job description

Centre Hospitalier de Valence recherche un Assistant de Régulation Médicale pour assurer la réception et l’orientation des appels d’urgence (Centre 15 et CODIS). Vous identifierez les appelants, localiserez les situations et transmettrez les informations au médecin régulateur.

Vous dirigerez l’envoi des moyens adaptés et assurerez le suivi des interventions, notamment en participation aux exercices et formations des nouveaux arrivants.