Assistant Qualité et Sécurité Process - H/F

Régie des Transports de Marseille; Marseille; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Régie des Transports de Marseille recherche un(e) qualiticien(ne) produit pour garantir la sécurité des circulations et la fiabilité du matériel roulant. Vous serez rattaché(e) à la Responsable conformité process de maintenance et exercerez un rôle clé dans la conformité ISO et les audits qualité.

Vous piloterez les audits internes, accompagnerez les audits externes, et contribuerez à l'amélioration continue en analysant les incidents et en proposant des actions correctives, tout en assurant la

Qualifications

• Formation supérieure en qualité, ingénierie industrielle ou équivalent.
• Au moins 5 ans d'expérience en qualité produit dans un environnement industriel.
• Certification Lean Management Green Belt ou Yellow Belt.
• Maîtrise Excel (VBA) et Power BI.
• Autonomie dans l'organisation des audits et analyses.

Responsabilités

• Garantir la conformité des activités en veillant au respect des procédures et référentiels ISO et des exigences réglementaires du secteur ferroviaire.
• Piloter les audits internes et accompagner les audits externes, suivre les non-conformités et mettre en œuvre les actions correctives.
• Contribuer à l'amélioration continue en analysant les incidents qualité et proposer des solutions, mesurer leur efficacité.
• Gérer la documentation du système qualité et structurer les procédures, assurer la traçabilité des opérations.
• Animer la démarche qualité et sécurité sur le terrain, suivre les KPI et accompagner les équipes dans le déploiement des actions d'amélioration.
• Produire et analyser les reportings qualité pour orienter les actions de progrès.
• Conseiller et sensibiliser les équipes sur les exigences qualité et sécurité, apporter un support méthodologique.

Connaissances

Rigueur

Analyse de données

Leadership transversal

Animation de réunion

Esprit d'équipe

Formation

Diplôme supérieur en qualité/ingénierie

Outils

Excel (VBA)

Power BI

Description du poste

Vous souhaitez mettre vos compétences techniques au service de la performance et de la fiabilité des matériels roulants ? Rejoignez nos équipes !

Au sein de la Direction du Matériel Roulant et rattaché(e) à la Responsable conformité process de maintenance, vous contribuez à garantir la sécurité des circulations, la fiabilité et la disponibilité du matériel roulant, tout en assurant la satisfaction client, la conformité réglementaire et la performance des activités de maintenance.

Description des missions :

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Garantir la conformité des activités en veillant au respect des procédures, référentiels qualité (ISO) et exigences réglementaires du secteur ferroviaire
• Piloter les audits internes et accompagner les audits externes, tout en assurant le suivi des non-conformités et la mise en œuvre des actions correctives
• Contribuer à l'amélioration continue en analysant les incidents qualité, en proposant des solutions adaptées et en mesurant leur efficacité
• Assurer la gestion documentaire du système qualité en rédigeant, mettant à jour et structurant les procédures et en garantissant la traçabilité des opérations
• Animer la démarche qualité et sécurité sur le terrain, en participant aux revues qualité, en suivant les indicateurs de performance (KPI) et en accompagnant les équipes opérationnelles dans le déploiement des actions d'amélioration
• Produire et analyser les reportings qualité, en consolidant les données issues des audits, contrôles et non-conformités afin d'orienter les actions de progrès
• Conseiller et sensibiliser les équipes aux exigences qualité et sécurité, tout en apportant un support méthodologique dans la résolution de problèmes

Formation et Expérience :

Issu(e) d'une formation supérieure en qualité, ingénierie industrielle ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en tant que qualiticien(ne) produit dans un environnement industriel.

Certifié(e) Lean Management Green Belt ou Yellow Belt, vous maîtrisez les démarches d'amélioration continue ainsi que les outils d'analyse de données, notamment Excel (VBA) et Power BI.

Autonome dans l'organisation des audits, des analyses et des plans d'actions qualité, vous intervenez comme interlocuteur privilégié entre les dépôts, les équipes de maintenance et le management.

Votre capacité à prioriser les sujets au regard des enjeux de sécurité, de qualité et de performance constituera un atout majeur pour ce poste.

Connaissances techniques :

• Connaissance des systèmes de management de la qualité (ISO 9001) indispensable
• Maîtrise des outils qualité (audit, AMDEC, analyse causes racines, 8D…)
• La connaissance des référentiels ferroviaires type STRMTG serait un plus
• Bonne compréhension des activités de maintenance industrielle ou ferroviaire souhaitée

Atouts pour réussir :

• Rigueur, esprit d'analyse, leadership transversal et capacité à fédérer
• Fort attrait terrain et esprit d'équipe
• Capacité de synthèse et animation de réunion