Assistant opérationnel et administration des ventes H/F

Abil Ressources; Mantes-la-Jolie; On-site; EUR 25,000 - 29,000; Full time

Job summary

L’entreprise Abil Ressources recherche un Assistant opérationnel et administration des ventes en intérim de six mois, basé à proximité de Mantes-la-Jolie (78).

Vous intégrerez une équipe à taille humaine puis contribuerez à la modernisation des outils, notamment le nouvel ERP du groupe. Rattaché(e) à la Responsable opérationnelle, vous assurerez l’accueil, la gestion administrative, le suivi des commandes et le support technique.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un BTS Gestion de PME ou équivalent.
• Deux ans d’expérience souhaités sur un poste similaire.
• Maîtrise des outils bureautiques et d’un ERP; anglais B2 requis.
• Sens du service, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.

Responsibilities

• Accueil et communication avec clients, partenaires et fournisseurs.
• Gestion administrative: courrier, e-mails et archivage.
• Suivi des commandes et gestion des stocks de fournitures.
• Réalisation des devis et saisie des commandes clients/fournisseurs.
• Logistique: organisation des transports et expédition des colis.
• Support SAV de niveau 1 et orientation vers le technicien si besoin.
• Mise à jour des reporting et participation au nouvel ERP.

Skills

Anglais (B2)

Sens du service

Rigueur

Autonomie

Education

BTS Gestion de PME ou équivalent

Tools

ERP

Bureautique

Job description

Nous recherchons Un Assistant opérationnel et administration des ventes H/F en intérim de six mois, basé à proximité de Mantes-la-Jolie (78).

Rémunération :

25 000 € – 29 000 € bruts annuels selon profil

Missions Assistant opérationnel et administration des ventes:

L’entreprise est la filiale française d’un groupe international spécialisé dans la fabrication de machines d’automatisation et des solutions technologiques de gestion dans le secteur industriel. Vous intégrerez une équipe à taille humaine puis un groupe en forte croissance avec un projet de modernisation des outils (nouvel ERP groupe) en cours.

Rattaché(e) à la Responsable opérationnelle puis en lien avec les équipes technique et commerciale, vous aurez pour missions :

• Accueil puis communication : accueil physique puis téléphonique des clients, des partenaires ou des fournisseurs, ainsi que la gestion des agendas.
• Gestion administrative : traitement, rédaction puis archivage des courriers, des e-mails puis des documents d’entreprise.
• Soutien opérationnel : Suivi des commandes, gestion des stocks de fournitures puis organisation de réunions ou d’événements.
• Administration des ventes : devis, saisie des commandes clients puis fournisseurs, suivi des dossiers
• Logistique : gestion des stocks, organisation des transports puis expédition de colis
• Support technique de niveau 1 : qualification des appels SAV, réponse de premier niveau, orientation vers le technicien compétent si besoin
• Suivi des dossiers SAV puis mise à jour des outils de reporting
• Appui polyvalent : Participation ponctuelle à la comptabilité de base, à la gestion commerciale ou aux ressources humaines, support ponctuel à la mise en place du nouvel ERP.
• Participation éventuelle à la mise en place du nouvel ERP du groupe

Profil :

Diplômé(e) d’un BTS Gestion de PME ou formation équivalente, vous justifiez idéalement d’une première expérience de 2 ans sur un poste similaire.

Une première expérience en ADV, support client ou service technique est un plus.

À l’aise avec les outils bureautiques et les ERP, vous avez obligatoirement un niveau d’anglais B2 (échanges avec le siège basé à l’international et avec des clients internationaux). Vous disposez d’un réel sens du service, d’une grande rigueur, d’une forte autonomie ainsi que d’un véritable esprit d’équipe.

Étiqueté comme: Administration des Ventes, ERP, industrie, logistique, SAV, standard, textile