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Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Freelance Stack, basé à Lyon, recherche un responsable Développement Commercial et Customer Success pour accélérer sa croissance nationale et internationale. Vous serez en charge d’acquérir de nouveaux clients, de gérer les partenariats et d’animer une communauté de plus de 110 000 membres, tout en assurant le succès client et la notoriété de la marque.
Vous participerez à des analyses stratégiques, des modélisations Excel et à la veille concurrentielle pour faire évoluer le service et la
Continuer notre développement BtoC et BtoB en France et booster notre présence à l'étranger
- Développer notre offre BtoB de marque blanche à l'international
Tripler notre activité BtoB en France et à l'étranger en 2027
- Conserver la satisfaction de nos clients existants (Account Management)
- Animer la communauté de + 110 000 membres (Customer Success), En tant que bras droit de Bruno, le CEO et fondateur, tu auras un seul objectif : faire de Freelance Stack un service incontournable pour les entrepreneurs !
Tu devras, entre autre, :
- Participer à la conquête de nouveaux clients (BtoB et BtoC) : identifier nos potentiels futurs clients, les contacter et participer à la mise en place des collaborations en France et à l'étranger.
- Aider dans les décisions stratégiques : analyses concurrentielles, analyses stratégiques partenariales, analyse Data & Marketing, Modélisations Excel & analyses ad-hoc.
- Améliorer la notoriété de Freelance Stack sur les réseaux sociaux, auprès de nos partenaires, d'influenceurs et des différents écosystèmes dans lesquels nous sommes déjà présents.
- Effectuer un travail d'analyse, de reporting et de veille concurrentielle sur nos concurrents, notre marché, les bonnes pratiques, concepts innovants afin et s'en inspirer et de faire évoluer notre concept et notre plateforme
- Sélectionner de nouveaux partenaires autour de notre concept : logiciels et solutions de services pour les indépendants
- Participer au maintien de la plateforme pour le SEO et SEA
- Participer à la stratégie en "Growth-Hacking" via nos outils : Brevo, Buffer, Anthropic, FullEnrich, LGM, AnnounceKit ou encore Intercom, Weglot...
Basé(e) à Lyon, vous êtes un des piliers du développement de Freelance Stack.