Assistant Manager Polyvalent — Expérience Client & Ops

ISCOD

Lyon

Sur place

EUR 19 000 - 23 000

Plein temps

Il y a 6 jours

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Résumé du poste

ISCOD recherche un professionnel motivé pour rejoindre son équipe à Lyon. Vous accueillerez et conseillerez les clients, prendrez les commandes et participerez à la préparation des boissons, en veillant à une expérience client irréprochable.

Une première expérience en restauration ou vente est appréciée. Vous pourrez évoluer vers l'encadrement et la formation des nouveaux collaborateurs, avec une rémunération adaptée et une prise en charge de la formation.

Qualifications

Première expérience en restauration, vente ou relation client appréciée.
Maîtrise de l'anglais souhaitable.
Formation Bac+2 à Bac+5 commerce, management ou restauration (diplôme validé ou en cours de validation).

Responsabilités

Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en garantissant une expérience de qualité.
Prendre les commandes, assurer le service et participer à la préparation des boissons et produits de l'enseigne.
Veiller à la bonne tenue du point de vente dans le respect des normes d'hygiène, de sécurité alimentaire et de qualité.
Participer à la gestion des encaissements, des stocks et à l'organisation quotidienne du restaurant.
Contribuer au bon fonctionnement de l'établissement en collaboration avec l'équipe.
Selon le profil et l'évolution, encadrer et animer les équipes, intégrer et former les nouveaux collaborateurs, participer à l'élaboration des plannings et au suivi de l'activité.