Assistant Manager Polyvalent — Expérience client

ISCOD; Lyon; Presencial; EUR 21.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formation prise en charge à 100%

Descripción de la vacante

ISCOD à Lyon recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour accueillir, conseiller et fidéliser les clients, en garantissant une expérience de qualité au point de vente et en veillant au respect des normes d'hygiène.

Vous prenez les commandes, assurez le service et participez à la préparation des boissons et produits de l'enseigne, gérez les encaissements et les stocks, et contribuez à l'organisation quotidienne; selon votre profil, vous pourrez encadrer et former les nouveaux collaborateurs.

Formación

• Expérience en restauration, vente ou relation client appréciée.
• Formation Bac+2 à Bac+5 commerce, management ou restauration (diplôme validé ou en cours de validation).
• Vous êtes dynamique, souriant(e) et aimez le travail en équipe.

Responsabilidades

• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients.
• Prendre les commandes, assurer le service et participer à la préparation des boissons et produits.
• Veiller à la tenue du point de vente selon les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Participer à la gestion des encaissements, des stocks et à l'organisation quotidienne du restaurant.
• Contribuer au bon fonctionnement de l'établissement en collaboration avec l'équipe.

Conocimientos

Accueillir le client

Conseil client

Relation client

Équipe

Anglais

Educación

Bac+2 à Bac+5 commerce, management ou restauration

Descripción del empleo

ISCOD à Lyon recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour accueillir, conseiller et fidéliser les clients, en garantissant une expérience de qualité au point de vente et en veillant au respect des normes d'hygiène.

Vous prenez les commandes, assurez le service et participez à la préparation des boissons et produits de l'enseigne, gérez les encaissements et les stocks, et contribuez à l'organisation quotidienne; selon votre profil, vous pourrez encadrer et former les nouveaux collaborateurs.