Assistant Manager Parfumerie – Leadership & Expérience Client

Nocibé; Pérols; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Réduction personnelle

Job summary

Nocibé Pérols recherche un Responsable adjoint de Magasin pour accompagner le Responsable et fédérer une équipe passionnée afin d’offrir le meilleur service et une expérience client exceptionnelle.

Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires et suivez les indicateurs, tout en appliquant les standards et en pilots les services digitalisés (Click and Collect, application mobile, etc.).

Qualifications

• Expérience en animation d'équipe de vente.
• Capacité à conseiller le client et à vendre.
• Sens du service et orientation client.

Responsibilities

• Ambassadeur dans l’âme, vous avez à cœur de montrer l’exemple.
• Vous aimez vendre et développez un conseil adapté pour répondre aux besoins du client.
• La satisfaction client est votre moteur et vous offrez à vos clients un service sans couture en mettant en avant la digitalisation de nos services (Click and Collect, application mobile, …).
• Avec l’accompagnement de votre Responsable magasin, vous mettez en place des plans d’action pour guider vos équipes vers l’atteinte des objectifs de votre magasin.
• Vous organisez le travail et mobilisez chaque talent afin de créer un fort esprit d’équipe.
• Vous veillez à la bonne application des consignes et des décisions prises par le Manager et le Directeur régional.
• Vous participez au développement du chiffre d’affaires de votre magasin et à l’optimisation des indicateurs de performance commerciale (taux de transformation, panier moyen, productivité…).
• Vous relayez l’ensemble des actions entreprises par le responsable.
• Vous garantissez le respect des process à travers les standards définis (merchandising, identité visuelle, offres, services, …)

Skills

Animation d'équipe

Conseil client

Vente et service

Job description

Nocibé Pérols recherche un Responsable adjoint de Magasin pour accompagner le Responsable et fédérer une équipe passionnée afin d’offrir le meilleur service et une expérience client exceptionnelle.

Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires et suivez les indicateurs, tout en appliquant les standards et en pilots les services digitalisés (Click and Collect, application mobile, etc.).