Manager de Magasin - Expérience Client & Croissance

Nocibé; Plaisir; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

Intéressement/participation

Tickets restaurant

Réduction personnel

Parcours de formation interne

Job summary

Nocibé recherche un Responsable de Magasin F/H en CDI pour fédérer une équipe passionnée et offrir une expérience client exemplaire en magasin. Vous serez responsable du centre de profit, du développement du chiffre d’affaires et de la qualité du service, en assurant un pilotage efficace et une organisation optimale des équipes et des ressources.

Vous contribuerez à la digitalisation des services, notamment Click and Collect et l’application mobile, tout en veillant à l’application des standards

Qualifications

• Expérience avérée en management d’équipe commerciale.
• Capacité à interpréter les chiffres et KPIs pour optimiser le CA.
• Excellente relation client et sens du service.
• Bonne maîtrise des outils digitaux (Click and Collect, appli mobile).

Responsibilities

• Animer et fédérer une équipe de vente autour d’objectifs communs.
• Piloter le centre de profit et développer le chiffre d’affaires du magasin.
• Organiser le travail et optimiser l’efficacité opérationnelle.
• Participer au recrutement, à la formation et au développement des compétences.
• Mettre en place des plans d’action pour atteindre les objectifs.
• Veiller au respect des standards merchandising et service client.

Skills

Leadership

Vente & conseil

Animation d'équipe

Orientation client

Job description

Nocibé recherche un Responsable de Magasin F/H en CDI pour fédérer une équipe passionnée et offrir une expérience client exemplaire en magasin. Vous serez responsable du centre de profit, du développement du chiffre d’affaires et de la qualité du service, en assurant un pilotage efficace et une organisation optimale des équipes et des ressources.

Vous contribuerez à la digitalisation des services, notamment Click and Collect et l’application mobile, tout en veillant à l’application des standards