Adjoint(e) Responsable de Magasin – Beauté & Expérience Client

Nocibé; Besançon; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

Intéressement/participation

Tickets restaurant

Réduction personnelle

Job summary

Nocibé, leader français de la distribution sélective de parfums et cosmétiques, recherche un Responsable adjoint de magasin pour coordonner une équipe passionnée et offrir une expérience client remarquable dans le cadre d'un centre de profit. Vous contribuerez à la satisfaction client et piloterez les performances commerciales.

Rattaché au Responsable magasin, vous mettrez en œuvre des plans d’action, promouvrez les services digitaux et veillerez au respect des standards et des process du groupe.

Qualifications

• Animation et gestion d'une équipe de vente.
• Sens du service client et orientation client forte.
• Intérêt pour la digitalisation des services (Click & Collect, appli mobile).

Responsibilities

• Animer et fédérer l'équipe du magasin autour des objectifs commerciaux.
• Garantir un service client sans couture et optimiser l'expérience en magasin.
• Mettre en place des actions pour atteindre les objectifs et piloter les indicateurs.
• Veiller au respect des procédures et des standards du magasin (merchandising, identité visuelle).
• Conduire les plans d'action avec le Responsable magasin et participer à l'augmentation du chiffre d'affaires.

Skills

Management d'équipe

Conseil client

Vente et merchandising

Job description

Nocibé, leader français de la distribution sélective de parfums et cosmétiques, recherche un Responsable adjoint de magasin pour coordonner une équipe passionnée et offrir une expérience client remarquable dans le cadre d'un centre de profit. Vous contribuerez à la satisfaction client et piloterez les performances commerciales.

Rattaché au Responsable magasin, vous mettrez en œuvre des plans d’action, promouvrez les services digitaux et veillerez au respect des standards et des process du groupe.