Assistant Manager Boutique – Expérience Client & Performance

L’Occitane, Inc.; Nanterre; On-site; EUR 23,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres Restaurant

Prime d’habillement

Bons d’achats

Forfait mobilités durables

Prime coût de la vie

Job summary

La boutique L’Occitane en Provence située à La Défense recrute un Responsable Adjoint de Magasin en CDI 35H. Vous garantissez une expérience client d’exception, pilotez la performance et animez une équipe dynamique pour atteindre les objectifs.

Rémunération fixe entre 2100€ et 2200€ bruts mensuels, avec primes liées aux objectifs, titres-restaurants, prime d’habillement, bons d’achats et réductions sur nos produits. Avantages mobilité durable et bonus logement selon les conditions Ile-de-France.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et en service client.
• Bon niveau d'anglais, échanges avec la clientèle touristique.
• Sens commercial et capacité à piloter les KPI et plans d’actions.

Responsibilities

• Garantir une expérience client d’exception et coordonner le rituel d’accueil et les diagnostics peau.
• Piloter la performance de la boutique via KPI et plans d’action avec le RM.
• Animer et former l’équipe, assurer montée en compétences et performance.
• Maintenir la boutique attractive et bien tenue (VM et visibilité produits).

Skills

Anglais

Management d'équipe

Orientation client

Job description

La boutique L’Occitane en Provence située à La Défense recrute un Responsable Adjoint de Magasin en CDI 35H. Vous garantissez une expérience client d’exception, pilotez la performance et animez une équipe dynamique pour atteindre les objectifs.

Rémunération fixe entre 2100€ et 2200€ bruts mensuels, avec primes liées aux objectifs, titres-restaurants, prime d’habillement, bons d’achats et réductions sur nos produits. Avantages mobilité durable et bonus logement selon les conditions Ile-de-France.