Responsable de Magasin – Expérience Client & Performance

L’Occitane, Inc.; France; On-site; EUR 23,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération variable

Titres Restaurant

Prime habillement

Chèques achats + réduction

Forfait mobilités durables

Job summary

L’Occitane en Provence, boutique située à Paris Rue de Rennes, recherche un Responsable de Magasin en CDD 39H de 6 mois pour piloter l’expérience client et l’équipe. Vous réaliserez les diagnostics beauté et veillerez à la qualité du service.

Vous garantirez la performance commerciale via KPI, accompagnerez l’équipe et assurerez une présentation soignée du point de vente, avec énergie et esprit d’équipe.

Responsibilities

• Garantir une expérience client d’exception avec le rituel de bienvenue, les diagnostics de peau et les tests produits.
• Piloter la performance de la boutique en suivant KPI et plans d’action pour optimiser les ventes.
• Animer et motiver l’équipe au quotidien, accompagner la montée en compétences et en performance.
• Veiller à la mise en valeur du point de vente et à une excellente tenue du magasin (VM, présentation des produits).

Job description

L’Occitane en Provence, boutique située à Paris Rue de Rennes, recherche un Responsable de Magasin en CDD 39H de 6 mois pour piloter l’expérience client et l’équipe. Vous réaliserez les diagnostics beauté et veillerez à la qualité du service.

Vous garantirez la performance commerciale via KPI, accompagnerez l’équipe et assurerez une présentation soignée du point de vente, avec énergie et esprit d’équipe.