Responsable Adjoint de Magasin F/H

L’Occitane, Inc.; Nanterre; Vor Ort; EUR 23.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Titres Restaurant

Prime d’habillement

Bons d’achats

Forfait mobilités durables

Prime coût de la vie

Zusammenfassung

La boutique L’Occitane en Provence située à La Défense recrute un Responsable Adjoint de Magasin en CDI 35H. Vous garantissez une expérience client d’exception, pilotez la performance et animez une équipe dynamique pour atteindre les objectifs.

Rémunération fixe entre 2100€ et 2200€ bruts mensuels, avec primes liées aux objectifs, titres-restaurants, prime d’habillement, bons d’achats et réductions sur nos produits. Avantages mobilité durable et bonus logement selon les conditions Ile-de-France.

Qualifikationen

• Expérience en management d'équipe et en service client.
• Bon niveau d'anglais, échanges avec la clientèle touristique.
• Sens commercial et capacité à piloter les KPI et plans d’actions.

Aufgaben

• Garantir une expérience client d’exception et coordonner le rituel d’accueil et les diagnostics peau.
• Piloter la performance de la boutique via KPI et plans d’action avec le RM.
• Animer et former l’équipe, assurer montée en compétences et performance.
• Maintenir la boutique attractive et bien tenue (VM et visibilité produits).

Kenntnisse

Anglais

Management d'équipe

Orientation client

Jobbeschreibung

Notre boutique L'Occitane en Provence de La Défense recherche son/sa Responsable Adjoint de Magasin en CDI 35H.

Vos principales responsabilités pour ce poste :

Garantir une expérience client d’exception - Le rituel de bienvenue, les diagnostics de peau et les testing produits: Vous placez nos clients au cœur de vos priorités

Contribuer à développer la performance de votre boutique - Vous participez au pilotage des KPI’s quantitatifs et qualitatifs, mettez en place avec votre RM des plans d’actions et activez les bons leviers pour optimiser les ventes

Animer votre équipe - Vous contribuez, avec votre Boutique Manager, à accompagner et motiver votre équipe au quotidien : vous assurez sa montée en compétences et en performance

Chouchouter votre point de vente - Vous portez une attention particulière au VM pour mettre en valeur nos produits et garantissez une excellente tenue de la boutique au quotidien

Ce que nous vous proposons ?

• Rémunération fixe entre 2100€ et 2200€ bruts mensuels en fonction de votre profil et rémunération variable liée à la réalisation des objectifs
• 12€ de Titres Restaurant/ jour travaillé
• 20€ bruts Prime d’habillement
• 20€ de Bons d’achats utilisable dans nos boutiques et 30% de réduction sur nos produits Mise à disposition d’un forfait mobilités durables de 45€ pour vos trajets domicile/travail
• 50€ bruts Prime ‘Coût de la vie’ si vous travaillez et habitez en Ile-de-France

Parlons de ce qui est le plus important, parlons de vous :

Vous souhaitez rejoindre une entreprise ayant un impact positif et durable sur l’environnement et les personnes

Vous avez l’esprit commerçant : vous garantissez le meilleur service à nos clients avec générosité et enthousiasme

Vous parlez anglais pour échanger avec notre clientèle touristique Vous avez le goût du challenge pour atteindre vos objectifs

Vous garantissez la bonne organisation du magasin et cultivez l’esprit d’équipe

Et si en plus vous faites preuve d’une énergie digne de la Provence (plutôt solaire donc !), venez nous rejoindre pour accompagner nos clients !

Travailler chez L'Occitane en Provence :

L’Occitane En Provence est un employeur qui s'engage pour l’égalité des chances. A ce titre, nous œuvrons chaque jour à développer et maintenir un environnement de travail et une culture d’entreprise plus diversifiés et plus inclusifs.

Nous nous engageons à créer un cadre exempt de discrimination et de harcèlement, où chacun se sent respecté, valorisé et capable de s'épanouir. Nous recherchons des personnes positives qui incarnent nos comportements de référence - CONFIANCE, CURIOSITE, EXCELLENCE, IMPACT - et qui partagent notre engagement en faveur du développement durable.

Nos opportunités sont ouvertes à tous et toutes quel que soitvotre : genre, âge, orientation sexuelle, origine ethnique, milieu, religion, croyances, handicap et toutes autres dimensions de la diversité.