Assistant Gestion Locative - Support Admin & Technique

GROUPE SOS; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE SOS recherche un(e) chargé(e) de relation locataires – accueil et orientation pour assurer l’accueil téléphonique, le traitement des demandes et le suivi administratif et technique des dossiers locatifs.

Le poste exige des notions en gestion locative, une bonne maîtrise des outils bureautiques et un sens du service client. Poste à Paris, support opérationnel et administratif au quotidien.

Qualifications

• Connaissance des bases de la gestion locative.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Connaissance d’un logiciel de gestion locative (appréciée).
• Notions en gestion administrative et comptable.

Responsabilités

• Accueillir téléphoniquement les locataires et traiter leurs demandes;
• Apporter un premier niveau d’information et assurer le suivi des demandes simples;
• Analyser les sollicitations complexes et les orienter au besoin;
• Constituer et suivre les dossiers administratifs locataires (baux, pièces, assurances);
• Participer à la préparation des documents liés à la vie du bail (entrée, sortie, renouvellement);
• Assurer la mise à jour des fichiers et du logiciel de gestion locative;
• Effectuer les visites des logements vacants avec les candidats;
• Suivre la signature des factures liées à la gestion locative.

Connaissances

Organisation et priorités

Gestion de demandes multiples

Qualité rédactionnelle

Rigueur administrative

Relation téléphonique

Formation

BAC+2

Outils

Word

Excel

Outlook

Logiciel gestion locative

Description du poste

GROUPE SOS recherche un(e) chargé(e) de relation locataires – accueil et orientation pour assurer l’accueil téléphonique, le traitement des demandes et le suivi administratif et technique des dossiers locatifs.

Le poste exige des notions en gestion locative, une bonne maîtrise des outils bureautiques et un sens du service client. Poste à Paris, support opérationnel et administratif au quotidien.