Assistant gestion locative (F/H)

L'Usine Nouvelle; Blagnac; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Job summary

La société L'Usine Nouvelle recherche un(e) Assistant(e) de Gestion Locative pour assurer le lien avec les locataires, la gestion administrative et le suivi financier au sein d'une structure à fort impact social et immobilier.

Vous serez en charge de l'accueil des usagers, du traitement des demandes, du recensement des candidatures et du suivi des loyers, avec une attention particulière à la rigueur et à l'accompagnement social.

Qualifications

• Expérience souhaitée en gestion locative ou bailleur social.
• Maîtrise des bases de la comptabilité locative et des procédures d’impayés.
• Bonne aisance relationnelle, écoute et diplomatie, rigueur administrative.

Responsibilities

• Accueil et relation locataires: premier contact, gestion des courriers et accueil physique/téléphonique.
• Gestion des requêtes et suivi des réclamations ou demandes des usagers.
• Attribution des logements après analyse des dossiers de candidature.
• Gestion comptable et suivi administratif du recouvrement des loyers; prévention des impayés.
• Suivi technique et contrôle qualité des travaux réalisés par les prestataires.

Skills

Relation client

Rigueur admin.

Gestion locative

Comptabilité locative

Education

BTS Professions immobilières (PI)

Job description

Vous recherchez un poste complet où l'humain, la rigueur administrative et le suivi financier se croisent au quotidien ?

Pour l'un de nos partenaires majeurs, nous recrutons un(e) Assistant(e) de Gestion Locative capable de jongler avec brio entre relation client, accompagnement social et gestion administrative.

Vos Domaines D'intervention

Accueil & Relation Locataires

• Premier contact : Gérer l'accueil physique, téléphonique et le traitement du courrier au sein de la structure.
• Gestion des requêtes : Prendre en charge, traiter et suivre les réclamations ou demandes des usagers avec réactivité.
• Attribution : Analyser les dossiers de candidature et participer au processus d'attribution des logements.

Recouvrement, Comptabilité & Accompagnement Social

• Gestion comptable : Assurer la comptabilité locative et le suivi administratif du recouvrement des loyers.
• Prévention & Précontentieux : Identifier les signaux faibles pour prévenir les impayés et gérer les phases de précontentieux.
• Action sociale : Apporter un accompagnement adapté et bienveillant auprès des locataires en situation de fragilité.

Suivi Technique & Prestataires

• Contrôle qualité : Évaluer et suivre la conformité des travaux réalisés par les prestataires, sous-traitants et fournisseurs.

Profil Recherché

Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion locative ou au sein d'un bailleur social.

Vous maîtrisez les bases de la comptabilité locative et les procédures d'impayés.

Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, vous faites preuve d'écoute, de diplomatie et de rigueur administrative.

Rejoignez l'aventure !

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une structure à fort impact ?

Formation?: Bac +2 minimum en immobilier ou gestion (BTS PI, licence immobilière).

Expérience?: une expérience en gestion locative ainsi qu'en comptabilité locative sont requises.

Qualités?: Organisation, rigueur, réactivité, rigueur et aisance relationnelle.

Compétences?: Bonne maîtrise des outils informatiques et idéalement des logiciels métiers.