Assistant gestion de la PME en alternance H/F

Alumni pigier Nancy; Nancy; Sur place; EUR 8 900 - 11 000; Plein temps

Résumé du poste

Alumni Pigier Nancy propose une alternance administrative au sein d'une équipe dynamique, pour développer des compétences en gestion et en support opérationnel.

Vous assurerez le suivi quotidien, la gestion des appels, des factures et des communications, tout en soutenant les activités des différents services et en veillant à la qualité du service rendu.

Qualifications

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie).
• Capacité à traiter des tâches variées avec précision et méthode.
• Gestion quotidienne du courrier, classement et archivage des dossiers.

Responsabilités

• Assurer le suivi administratif quotidien : traitement du courrier, classement, archivage et mise à jour des dossiers.
• Participer à la gestion des appels téléphoniques, des courriels et à l'accueil des interlocuteurs internes et externes.
• Contribuer au suivi des commandes, des factures et des relances fournisseurs ou clients.
• Préparer et mettre en forme divers documents administratifs, tableaux de suivi et comptes rendus.
• Appuyer la gestion commerciale et administrative des dossiers en lien avec les différents services.
• Participer au suivi des plannings, des échéances et des priorités opérationnelles.
• Mettre à jour les bases de données et assurer la fiabilité des informations saisies.
• Contribuer à l'amélioration continue des procédures internes et à l'organisation générale du service.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Discrétion

Sens du service

Adaptabilité

Communication

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Etudier à Pigier Nancy, c'est choisir :

• Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.
• Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.
• Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...
• Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.
• La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX.

Missions

Au sein d'une équipe dynamique, vous participerez activement au bon fonctionnement administratif, commercial et organisationnel de l'entreprise. Cette alternance vous permettra de développer une vision globale de la gestion d'une structure à taille humaine, tout en contribuant à des missions variées et concrètes, dans un environnement exigeant où la rigueur et le sens du service sont essentiels.

Vos principales missions

• Assurer le suivi administratif quotidien : traitement du courrier, classement, archivage et mise à jour des dossiers.
• Participer à la gestion des appels téléphoniques, des courriels et à l'accueil des interlocuteurs internes et externes.
• Contribuer au suivi des commandes, des factures et des relances fournisseurs ou clients.
• Préparer et mettre en forme divers documents administratifs, tableaux de suivi et comptes rendus.
• Appuyer la gestion commerciale et administrative des dossiers en lien avec les différents services.
• Participer au suivi des plannings, des échéances et des priorités opérationnelles.
• Mettre à jour les bases de données et assurer la fiabilité des informations saisies.
• Contribuer à l'amélioration continue des procédures internes et à l'organisation générale du service.

Votre contribution au quotidien

Vous serez amené à travailler en lien étroit avec votre tuteur et les différents collaborateurs de l'entreprise afin de garantir un suivi efficace des activités. Votre sens de l'organisation, votre discrétion et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément seront des atouts essentiels pour réussir dans cette mission.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat motivé, méthodique et impliqué, souhaitant évoluer au sein d'un environnement professionnel structuré et exigeant. Cette alternance s'adresse à une personne désireuse de développer des compétences solides en gestion administrative, en suivi opérationnel et en appui polyvalent aux activités d'une entreprise à taille humaine.

Compétences attendues

Pour réussir dans cette fonction, vous devez disposer d'une bonne maîtrise des fondamentaux administratifs et bureautiques, ainsi que d'une réelle capacité à traiter des tâches variées avec précision et méthode.

• Bonne maîtrise des outils de bureautique et des logiciels de traitement de texte, tableur et messagerie.
• Capacité à assurer la gestion administrative courante avec sérieux et efficacité.
• Aisance dans le suivi des commandes, des factures et des relances auprès des fournisseurs ou des clients.
• Compétence dans la mise en forme de documents, tableaux de suivi et comptes rendus.
• Capacité à alimenter, contrôler et mettre à jour des bases de données avec fiabilité.
• Bonne compréhension des processus de classement, d'archivage et de gestion documentaire.
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément tout en respectant les délais.

Qualités personnelles recherchées

Au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance à votre comportement professionnel et à votre capacité à vous intégrer dans une équipe. Votre attitude au quotidien contribuera directement à la qualité du service rendu.

• Organisation : vous savez structurer votre travail, anticiper les besoins et gérer vos priorités avec méthode.
• Rigueur : vous accordez une attention particulière à la précision des informations et à la qualité des tâches réalisées.
• Discrétion : vous savez traiter les informations avec confidentialité et professionnalisme.
• Sens du service : vous êtes attentif aux besoins de vos interlocuteurs et veillez à apporter des réponses fiables et adaptées.
• Adaptabilité : vous savez vous ajuster à des missions variées et à un environnement en évolution.
• Communication : vous vous exprimez avec clarté, courtoisie et professionnalisme, à l'écrit comme à l'oral.