Commercial(e) IT en alternance H/F

Alumni pigier Nancy; Maxéville; Sur place; EUR 7 800 - 12 000; Temps partiel

Résumé du poste

Alumni pigier Nancy recrute une alternance dans l'équipe commerciale pour développer le portefeuille clients et promouvoir des solutions IT adaptées aux besoins des entreprises.

Vous apprendrez le cycle de vente, de la prospection à la fidélisation, préparerez rendez-vous et supports, et collaborerez avec les équipes techniques pour répondre aux enjeux clients.

Qualifications

• Étudiant motivé avec intérêt pour le développement commercial dans l’IT.
• Souhaite développer une vision structurée du cycle de vente et relation client.
• Capacité à travailler dans une équipe exigeante, collaborative et orientée résultats.

Responsabilités

• Identifier et qualifier de nouveaux prospects pour développer le portefeuille.
• Prise de contact, relance et suivi des opportunités.
• Analyser les besoins clients et proposer des solutions IT.
• Préparer rendez-vous, propositions et supports de présentation.
• Suivre les dossiers et mettre à jour les informations dans les outils.
• Contribuer à la rédaction des offres et coordonner avec les équipes techniques.
• Participer à la négociation commerciale sous supervision.
• Veiller à la qualité de la relation client et au respect des engagements.
• Suivre les indicateurs de performance et remonter les informations.

Connaissances

Prospection commerciale

Qualification de prospects

Analyse des besoins clients

Gestion de la relation client

Négociation commerciale

Outils de gestion commerciale

Description du poste

Etudier à Pigier Nancy, c'est choisir :

• Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.
• Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.
• Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...
• Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.
• La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX.

Missions

Au sein de l'équipe commerciale, vous participerez activement au développement du portefeuille clients et à la promotion de solutions IT adaptées aux besoins des entreprises. Cette alternance vous permettra de développer une vision complète du cycle de vente, de la prospection à la fidélisation, tout en évoluant dans un environnement professionnel exigeant et formateur.

Vos principales missions

• Identifier et qualifier de nouveaux prospects afin de contribuer au développement commercial.
• Participer à la prise de contact, à la relance et au suivi des opportunités commerciales.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions IT en adéquation avec leurs enjeux.
• Préparer les rendez-vous commerciaux, les propositions et les supports de présentation.
• Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour les informations dans les outils de gestion commerciale.
• Contribuer à la rédaction des offres commerciales et à la coordination avec les équipes techniques.
• Participer à la négociation commerciale sous la supervision de votre responsable.
• Veiller à la qualité de la relation client et au respect des engagements pris.
• Suivre les indicateurs de performance commerciale et remonter les informations utiles à l'équipe.

Votre contribution au quotidien

Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les équipes internes afin de garantir un accompagnement rigoureux des clients et prospects. Votre implication, votre sens de l'écoute et votre capacité à structurer vos actions seront des atouts essentiels pour réussir dans cette mission.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat motivé, rigoureux et doté d'un réel intérêt pour le développement commercial dans un environnement IT. Cette alternance s'adresse à une personne souhaitant acquérir une vision structurée du cycle de vente, renforcer ses compétences en relation client et évoluer au sein d'une équipe exigeante, collaborative et orientée résultats.

Compétences attendues

• Prospection commerciale : capacité à identifier de nouvelles opportunités, à initier des prises de contact pertinentes et à contribuer activement au développement du portefeuille clients.
• Qualification de prospects : aptitude à analyser le potentiel d'un contact, à évaluer ses besoins et à prioriser les actions commerciales avec méthode.
• Analyse des besoins clients : sens de l'écoute et capacité à comprendre les enjeux exprimés afin de proposer des solutions adaptées et cohérentes.
• Gestion de la relation client : suivi rigoureux des échanges, maintien d'un contact professionnel et contribution à une relation durable et de qualité.
• Négociation commerciale : participation aux échanges commerciaux avec discernement, dans le respect des objectifs fixés et sous la supervision de votre responsable.
• Outils de gestion commerciale : aisance dans l'utilisation des outils de suivi, de reporting et de gestion des opportunités commerciales.

Qualités personnelles recherchées

• Écoute : vous savez comprendre les attentes de vos interlocuteurs et adapter votre discours avec justesse.
• Communication : vous vous exprimez avec clarté, professionnalisme et aisance, à l'écrit comme à l'oral.
• Sens de l'organisation : vous savez structurer vos priorités, gérer plusieurs sujets simultanément et respecter les délais.
• Rigueur : vous accordez une attention particulière à la qualité des informations transmises, au suivi des dossiers et à la fiabilité de vos actions.
• Esprit d'équipe : vous appréciez le travail en collaboration avec les équipes commerciales et techniques pour atteindre des objectifs communs.
• Persévérance : vous faites preuve de constance dans vos démarches et savez maintenir vos efforts dans la durée.