Assistant Gestion Clients - Environnement & Facturation

Synergie; Saint-Quentin; Sur place; EUR 20 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie recherche un(e) assistant(e) gestion clients pour son client spécialisé dans l'environnement. Vous créez des commandes et des bons d'intervention, assurez le suivi administratif et le pointage des heures, et prenez en charge le standard ainsi que les urgences.

Une expérience en facturation et en suivi client est souhaitée. Vous préparez les dossiers de mission, rapprochez les documents et mettez à jour les tableaux de bord Excel pour plusieurs clients, tout en garantissant les échéances

Qualifications

• Relation client et gestion des demandes.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Réactivité et esprit d'analyse.
• Polyvalence et aisance relationnelle.

Responsabilités

• Création des commandes, des bons d'intervention et des bordereaux de suivi des déchets.
• Rapprochement des bons d'intervention avec les bordereaux de suivi.
• Préparation des dossiers de mission pour les équipes terrain.
• Pointage quotidien des heures.
• Gestion du standard téléphonique et traitement des urgences.
• Facturation des interventions réalisées dans les délais.
• Mise à jour et suivi de tableaux de bord Excel pour certains clients.

Outils

Excel

Description du poste

Synergie recherche un(e) assistant(e) gestion clients pour son client spécialisé dans l'environnement. Vous créez des commandes et des bons d'intervention, assurez le suivi administratif et le pointage des heures, et prenez en charge le standard ainsi que les urgences.

Une expérience en facturation et en suivi client est souhaitée. Vous préparez les dossiers de mission, rapprochez les documents et mettez à jour les tableaux de bord Excel pour plusieurs clients, tout en garantissant les échéances