Assistant Facturation et recouvrement f/h

Elior restauration France; Bois-Guillaume; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Convention collective restauration

15 RTT

13ème mois

Ticket restaurant

Compte Epargne Temps

Plan d'épargne PERCO

Accès prestations comité d'entreprise

Job summary

Elior Group recherche un Assistant Facturation et Recouvrement f/h pour assurer la gestion complète du processus de facturation et le recouvrement amiable au sein de l'agence de Bois-Guillaume. CDD de 2 mois renouvelable, formation prévue sur Lille et/ou Paris, déplacement mensuel sur le secteur de Lille (1 à 2 jours).

Diplômé Bac+2 en secrétariat/gestion avec au moins 5 ans d'expérience, vous maîtrisez Word, Excel et SAP.

Qualifications

• Formation Bac+2 en secrétariat ou gestion, avec expérience dans un poste similaire d'au moins 5 ans.
• Maîtrise impérative de Word et Excel, et connaissance de SAP.
• Compétences en rigueur, méthode et aisance relationnelle.

Responsibilities

• Gestion complète du processus de facturation et du recouvrement amiable.
• Création et mise à jour des dossiers clients et établissement des factures dans les délais.
• Rédaction de courriers clients et suivi des demandes d’avoirs et des travaux via le logiciel comptable.
• Vérification des écarts de facturation et transmission des provisions au Contrôleur de Gestion.
• Mise à jour de la base clients et orientation des dossiers complexes vers les chargés de recouvrement.
• Suivi des alertes hygiènes et tâches administratives diverses, déplacements mensuels Lille (1–2 jours).
• Conformité avec la nouvelle loi de finances et gestion des relances pour sécuriser les paiements.

Skills

Rigueur

Méthode

Concentration

Aisance relationnelle

Education

Bac+2 en secrétariat/gestion

Tools

SAP

Excel

Word

Job description

Assistant Facturation et recouvrement f/h

Réf. : 2026/47740

Nombre de postes à pourvoir : 1

Elior Group est un acteur incontournable auprès des entreprises, des collectivités. Le Groupe s’appuie sur la complémentarité des expertises d'Elior et de Derichebourg Multiservices, et compte 133 000 collaborateurs présents dans 11 pays.

Notre ADN :

• Proximité : Avec nos collaborateurs et nos clients.
• Excellence opérationnelle : Offrir des prestations de qualité dans un esprit de service.
• Engagement : Pour la société, nos collaborateurs et notre groupe.
• Responsabilité : Agir avec exemplarité dans nos décisions et nos actions
  

Notre raison d'être : Donner chaque jour le meilleur pour améliorer la vie de chacun

Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents…

Rejoindre Elior France, c'est rejoindre 17 000 collaborateurs engagés sur l'un de nos 100 métiers, qu'il s'agisse de fonctions opérationnelles ou de fonctions support. Nos 3 500 restaurants sont répartis sur toute la France.
Faire partie de nos équipes fonction support, c'est apporter votre soutien aux équipes opérationnelles pour les aider à satisfaire quotidiennement nos clients et convives. C'est également l'opportunité d'intégrer une entreprise en pleine évolution qui vous permettra d'enrichir votre expertise et vos compétences.

Comme nous, venez exprimer votre passion de la cuisine et du service, et évoluer dans un Groupe qui favorise la réussite par le collectif et le collaboratif.

Mission générale

Découvrez le job que vous voulez !

Nous sommes à la recherche de notre futur Assistant Facturation et Recouvrement f/h . Et si c'était vous ?

CDD 2 mois renouvelable

Poste basé à Bois-Guillaume (76) ( période de formation à prévoir sur Lille et/ou Paris)

Détails du poste

Révélez votre créativité/Révélez vos talents !

Sous la supervision du Directeur Régional et du Directeur d'Agence, l’assistant(e) facturation assure la gestion complète du processus de facturation et contribue au bon fonctionnement administratif et financier de l’agence. Il/elle est responsable de la création et de la mise à jour des dossiers clients, de l’établissement des factures dans les délais impartis, ainsi que du traitement des demandes d’avoirs et des travaux spécifiques via le logiciel comptable.

Le poste comprend également la rédaction de courriers destinés aux clients (tels que les notifications d’augmentation tarifaire ou les changements contractuels), le suivi des ordres de facturation reçus, ainsi que la centralisation des devis validés. L’assistant(e) facturation veille à la cohérence des données en vérifiant et en analysant les écarts de facturation, et transmet les provisions au Contrôleur de Gestion après validation du Directeur Régional. Il/elle met à jour la base clients et orienter les dossiers complexes vers les chargés de recouvrement.

Le poste demande également de s'assurer de la bonne application de la nouvelle loi de Finance .

En lien direct avec les clients, l’assistant(e) facturation gère les questions relatives à la facturation, effectue des relances pour les factures échues, contacte les clients pour sécuriser les paiements à venir et enregistre les promesses de règlement. Il/elle est également chargé(e) de mener l’ensemble des actions de recouvrement amiable.

D’autres missions administratives peuvent venir compléter le poste comme le suivi des alertes hygiènes, le suivi de la flotte automobile, la rédaction de courriers administratifs divers..

Le poste implique un déplacement mensuel sur le secteur de Lille ( 1 à 2 jours)

Avantages :
Convention collective de la restauration collective
15 RTT
13ème mois
ticket restaurant
Compte Epargne Temps
Plan d'épargne PERCO
Accès prestations comité d'entreprise

Profil, Expérience, Formation

Construisons ensemble le projet qui vous ressemble !

De formation Bac+2 en secrétariat ou assistant de gestion, avec expérience dans un poste similaire d'au moins 5 ans, vous maîtrisez impérativement Word et Excel.

De plus la maîtrise de SAP est nécessaire.

Vous avez des qualités de rigueur, de méthode et savez faire preuve de concentration et d'aisance relationnelle.

La meilleure raison de nous rejoindre sera la vôtre !

Elior, c'est bien plus qu'une entreprise de restauration. C'est une communauté de travailleur(se)s engagé(e)s qui mettent leurs cœurs et leurs talents pour offrir des expériences culinaires uniques à nos convives.

Chez Elior, nous sommes convaincu(e)s que la diversité des équipes constitue une source de richesse, d’innovation et de performance. Nous construisons nos équipes en nous appuyant sur les compétences et la personnalité de chacun. Elior s'engage au quotidien contre toute forme de discrimination.

N'attendez plus, rejoignez-nous pour découvrir le job que vous voulez et révéler vos talents chez Elior !