Assistant export

Performance Nancy; Nancy; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Performance Nancy recherche un assistant commercial(e) en CDI, temps plein, basé à Nancy. Vous serez le premier contact des clients et gérerez les opérations commerciales et administratives quotidiennes, avec une forte utilisation d'anglais.

Une maîtrise d'allemand serait un vrai plus. Profil recherché : Bac+2 dans un domaine lié au poste ou expérience équivalente, maîtrise de Microsoft Office et sens du service.

Qualifications

• Bac+2 en relation avec le poste ou expérience équivalente.
• Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
• Capacité d'organisation et rigueur pour gérer les dossiers clients et commandes.

Responsabilités

• Répondre aux appels et emails des clients pour les renseigner.
• Gérer les demandes clients et suivre les offres.
• Enregistrer, coordonner et suivre les commandes.
• Assurer la satisfaction client en lien avec les commerciaux.
• Proposer des ventes additionnelles et être force de proposition.
• Tenir à jour la base de données (clients, produits, fournisseurs).

Connaissances

Anglais (oral et écrit)

Relation client

Gestion administrative

Communication écrite

Formation

Bac+2 en relation avec le poste

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Performance est une agence commerciale leader en textiles techniques et écoresponsables, basée à Nancy, avec une clientèle internationale exclusivement B2B (perfo-textile.com). Nos textiles sont produits en France et en Allemagne et répondent à des normes techniques mais aussi éthiques et environnementales. Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) maîtrisant l’anglais aussi bien à l'oral qu'à l'écrit; la maîtrise de l'allemand serait un véritable plus.

Vous avez un sens de l’accueil et du commerce indiscutable?

Rejoignez en CDI à temps plein une équipe diverse et dynamique pour laquelle les frontières ne sont que des lignes sur les cartes.

Vous êtes le 1er contact des clients avec l'entreprise et êtes en charge des opérations de gestion administrative et commerciales suivantes:

• Prise en charge des appels / des e-mails clients pour les renseigner
• Gestion des demandes clients, suivi des offres
• Enregistrement, coordination et suivi des commandes
• Assurer la satisfaction des clients en support et en lien avec les commerciaux
• Être pro actif sur les ventes additionnelles et force de proposition
• Tenue rigoureuse de la base de données (produits, clients, fournisseurs)

Si vous êtes titulaire au minimum d'un Bac +2 en relation avec le poste proposé ou que vous pouvez disposez d'une expérience dans un poste équivalent,

Si vous maîtrisez Microsoft Office et que l'informatique et la technique ne vous font pas peur,

Si vous aimez pratiquer les langues étrangères au quotidien,

Si vous aimez travailler en binôme et vous faites preuve de rigueur et d'initiative,

Si vous voulez vous engager sur le long terme,

CDI à temps plein

Poste basé à Nancy (54)

Salaire à partir de 30 k€ selon profil et expérience