Assistant ADV bilingue anglais

Actual Talent; Nancy; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Mutuelle

Avantages CSE

Autres avantages attractifs

Résumé du poste

Actual Talent recherche pour un client une Assistante ADV bilingue Anglais (H/F) en CDI, poste basé à Nancy (54).

Vous serez l interlocutrice privilégiée des clients, assurant l accueil, le renseignement, le suivi administratif des devis et des commandes, en lien étroit avec les commerciaux.

Rémunération à partir de 30 000 € brut annuel selon profil et expérience, primes et avantages proposés.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2 minimum dans le domaine commercial, administratif ou équivalent.
• Maîtrise parfaite de l'anglais à l'oral et à l'écrit, l'allemand est un atout.
• Maîtrise des outils informatiques et de Microsoft Office.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par e-mail.
• Gérer les demandes clients et assurer le suivi des devis et des offres.
• Enregistrer, coordonner et suivre les commandes jusqu'à leur livraison.
• Assurer la satisfaction des clients en soutien et en lien avec les commerciaux.
• Identifier des opportunités de ventes complémentaires et être force de proposition.
• Assurer la mise à jour et la fiabilité des bases de données clients, fournisseurs et produits.

Connaissances

Anglais courant

Service client

Organisation

MS Office

Formation

Bac+2 en commerce ou administratif

Outils

MS Office

Description du poste

Vous souhaitez évoluer dans un environnement international, dynamique et tourné vers l'innovation ? Vous aimez le contact client, les langues étrangères et les missions variées ? Cette opportunité est faite pour vous !

Notre client est une entreprise à taille humaine spécialisée dans la commercialisation de solutions techniques auprès d'une clientèle professionnelle, en France comme à l'international.

Reconnue pour la qualité de son accompagnement et son exigence, elle s'appuie sur des partenaires européens et inscrit son développement dans une démarche responsable, alliant performance, innovation et respect des engagements environnementaux et éthiques.

Nous recherchons son/sa futur(e) Assistant(e) ADV Bilingue Anglais (H/F) en CDI pour renforcer son équipe.

Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous jouez un rôle clé dans la relation commerciale et le suivi administratif des dossiers.

À ce titre, vous serez notamment en charge de :

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone et par e-mail.


• Gérer les demandes clients et assurer le suivi des devis et des offres commerciales.


• Enregistrer, coordonner et suivre les commandes jusqu'à leur livraison.


• Assurer la satisfaction des clients en support et en lien avec les commerciaux


• Identifier des opportunités de ventes complémentaires et être force de proposition.


• Assurer la mise à jour et la fiabilité des bases de données clients, fournisseurs et produits.

Votre profil

• Titulaire d'un Bac +2 minimum dans le domaine commercial, administratif ou équivalent, ou disposant d'une expérience significative sur un poste similaire.


• Excellente maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. La pratique de l'allemand constitue un véritable atout.


• À l'aise avec les outils informatiques, notamment Microsoft Office.


• Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service client.


• Esprit d'équipe, autonomie et capacité à prendre des initiatives.


• Envie de vous investir durablement dans une entreprise en pleine croissance.

Ce que nous vous proposons

• CDI à temps plein.


• Poste basé à Nancy (54).


• Rémunération à partir de 30 000 € brut annuel, selon votre profil et votre expérience.


• Primes, mutuelle, avantages CSE et autres avantages attractifs.