Assistant Exploitation Transport & Planning

EBTrans France; Grand-Couronne; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

EBTrans France recherche un/une Assistant d'Exploitation en CDD de 6 mois, basé près de Cormeilles-en-Parisis. Vous assurez le support administratif des exploitations, clients et conducteurs, en amont et aval du planning.

Vous accueillez les clients et conducteurs au téléphone, saisissez les commandes dans les logiciels internes et transmettez les confirmations. Vous participez à la pré-facturation et à la facturation selon les procédures groupe, tout en garantissant la qualité des saisies et le

Qualifications

• Expérience exigée dans le domaine du transport ou exploitation.
• Maîtrise d'Excel et des outils TMS.
• Sens prononcé de la relation client et travail en équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les conducteurs par téléphone et répondre à leurs sollicitations.
• Saisir quotidiennement les commandes des clients dans les logiciels internes et les transmettre.
• Prendre des RDV dans les dépôts et sites clients et remonter les réclamations ou demandes d'amélioration.
• Participer à la pré-facturation et à la facturation selon les procédures groupe.
• Évaluer la transmission des informations et contrôler la justesse des saisies.

Connaissances

Relation client

Rigueur

Réactivité

Outils

Excel

TMS

Description du poste

EBTrans France recherche un/une Assistant d'Exploitation en CDD de 6 mois, basé près de Cormeilles-en-Parisis. Vous assurez le support administratif des exploitations, clients et conducteurs, en amont et aval du planning.

Vous accueillez les clients et conducteurs au téléphone, saisissez les commandes dans les logiciels internes et transmettez les confirmations. Vous participez à la pré-facturation et à la facturation selon les procédures groupe, tout en garantissant la qualité des saisies et le