Assistant Exploitation - Protection Incendie & Facturation

SAPIAN; Le Grand-Quevilly; Sur place; EUR 1 700 - 2 300; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation et épargne salariale

Frais de transport 50% pris en charge

Tickets restaurants

Mutuelle et prévoyance 60% prise en é🔹

Organisation du travail en demi-journé

Résumé du poste

SAPIAN recherche un Assistant Exploitation (H/F) pour l'agence de Rouen. Vous assurez le traitement des demandes clients jusqu'à la facturation des prestations, en lien avec le service technique et les clients BtoB Entreprise & Collectivité et Habitat. Vous intervenez sur ERP et Excel, avec autonomie et sens du service.

Profil Bac +2 et première expérience souhaités, bon relationnel, organisation et capacité d'adaptation sont indispensables. Rémunération et avantages salariaux attractifs.

Qualifications

• Issu d'une formation de niveau Bac +2, vous avez une première expérience significative sur un poste similaire.
• Maîtrise des outils informatiques et aisance rédactionnelle.
• Vous êtes reconnu pour votre bon relationnel, votre organisation et votre autonomie.

Responsabilités

• Traiter les appels et gérer les demandes d'intervention.
• Répondre aux réclamations et créer le bon d'intervention dans l'ERP.
• Effectuer le rapprochement entre le bon d'intervention et la demande initiale et assurer le suivi jusqu'à la facturation.
• Relancer les clients et contribuer au reporting et au suivi des prestations.

Connaissances

Relationnel

Organisation

Autonomie

Aisance rédactionnelle

Informatique

Formation

Bac +2

Outils

ERP

Excel

Description du poste

SAPIAN recherche un Assistant Exploitation (H/F) pour l'agence de Rouen. Vous assurez le traitement des demandes clients jusqu'à la facturation des prestations, en lien avec le service technique et les clients BtoB Entreprise & Collectivité et Habitat. Vous intervenez sur ERP et Excel, avec autonomie et sens du service.

Profil Bac +2 et première expérience souhaités, bon relationnel, organisation et capacité d'adaptation sont indispensables. Rémunération et avantages salariaux attractifs.