Technicien Service Client (H/F)

DOMINO MISSIONS IDF EST

Metz

Sur place

EUR 21 000 - 26 000

Plein temps

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Résumé du poste

DOMINO MISSIONS IDF EST recherche un technicien service client itinérant pour assurer maintenance, dépannage et réparation du parc de matériels. Vous garantissez la satisfaction client et coordonnez les pièces détachées.

Profil : formation technique BEP/BAC Pro, 2 ans d'expérience en électronique, mécanique ou hydraulique, permis B, autonomie et réactivité exigés. Poste intérim 18 mois, 36h35/semaine, déplacements quotidiens.

Qualifications

  • Formation technique (BEP / BAC Pro) exigée.
  • Expérience minimum de 2 ans en électronique, mécanique ou hydraulique.
  • Permis B exigé.
  • Poste itinérant et autonomie requises.

Responsabilités

  • Effectuer maintenance, dépannage et réparation du parc de matériels.
  • Assurer la satisfaction client.
  • Identifier et commander les pièces détachées.
  • Remonter les litiges éventuels à la hiérarchie.

Connaissances

Maintenance
Dépannage
Réparation chariots
Diagnostic technique
Service client
Autonomie
Réactivité
Planification maintenance

Formation

BEP / BAC Pro

Description du poste

Nous recrutons pour l'un de nos clients, fournisseur d'équipement de manutention, un technicien service client (H/F).Envie d'un métier où chaque intervention compte et où votre savoir-faire est reconnu ?Ce poste est fait pour vous !Voici vos missions :- Assurer la maintenance, le dépannage et la réparation du parc de matériels : effectuer le diagnostic, réparer les chariots et contrôler le fonctionnement avant la remise en service des chariots,- Assurer la satisfaction client,- Identifier et commander les pièces de rechange qui lui sont nécessaires,- Remonter les litiges éventuels à son responsable hiérarchique.Vous êtes issu(e) d'une formation technique (BEP / BAC Pro), Vous êtes une personne manuelle et orientée satisfaction clientèle, Vous savez travailler en autonomie et êtes flexible (poste itinérant), Vous êtes titulaire du permis B.Vous justifiez d'au minimum 2 ans d'expérience en électronique, mécanique, hydraulique.

Type de contrat Intérim - 18 Mois
Contrat travail Durée du travail 36H35/semaineTravail en journée
Salaire

  • -
Déplacements Déplacements: Quotidiens Zone départementale

Profil souhaité
Expérience
  • 2 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
  • Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement Cette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients Cette compétence est indispensable
  • Planifier les opérations de maintenance préventive Cette compétence est indispensable
  • Réaliser un diagnostic technique Cette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
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