Assistant(e) SAV (F/H)

Michael Page (France); Saint-André-de-l'Eure; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Environnement stimulant

Résumé du poste

Michael Page (France) recrute un(e) Assistant(e) SAV basé(e) à Saint-André-de-l'Eure, Normandie. Le candidat idéal aura une formation administrative et une première expérience dans un poste similaire, ainsi qu'une maîtrise des outils informatiques.

Vous serez responsable de la formalisation des devis, du suivi des commandes et de la gestion des réclamations. Ce poste offre une opportunité temporaire enrichissante dans un secteur dynamique.

Qualifications

• Expérience professionnelle sur un poste similaire.
• Compétences en gestion de données.

Responsabilités

• Formaliser les devis et déterminer des délais de livraison.
• Suivre les commandes d'interventions et de réparations.
• Traiter les réclamations et litiges.
• Fournir un support administratif au service SAV.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Aisance relationnelle

Sens de l'organisation

Orientation solution

Attention aux détails

Formation

Formation administrative et/ou commerciale

Description du poste

• Entreprise dynamique
• Mission polyvalente au service du client

À propos de notre client

Notre client, acteur reconnu dans le secteur INDUSTRIEL / MANUFACTURIER, se distingue par son engagement envers la qualité et le service client. L'organisation s'efforce de fournir des solutions adaptées et efficaces à ses partenaires.

Description

En tant qu'Assistant(e) SAV, vos responsabilités consisteront à :

• Formaliser les devis et déterminer des délais de livraison
• Saisir et suivre les commandes d'interventons, de réparations et/ou de pièces de rechange de l'erp
• Valider les bons de livraison, les factures fournisseurs et facturer les commandes clients
• Traitement des réclamations et des litiges
• Passer les commandes achats et assurer le suivi
• Fournir un support administratif lié aux activités du service SAV.

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d'une formation administrative et/ou commerciale ;
• Vous avez une première expérience professionnelle sur un poste similaire ;
• Vous maîtrisez les outils informatiques et de gestion de données ;
• Vous avez une aisance relationnelle et un bon sens de l'organisation ;
• Vous êtes orienté(e) solution et attentif(ive) aux détails.

Conditions et Avantages

• Une opportunité temporaire dans un environnement stimulant

Rejoignez notre client et contribuez à l'excellence du service client dans le secteur . Nous attendons avec impatience vos candidatures !