ASSISTANT(E) QUALITÉ (H/F) AU SERVICE QUALITÉ À 100 %

GHSO; Sélestat; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Transport 75%

CGOS et Amicale

Prime mobilité durable

Formation et accompagnement à la prise

Restaurant du personnel

Job summary

Le GHSO recrute un(e) assistant(e) qualité (H/F) pour accompagner le DQGR dans la mise en place et le suivi du système de management de la qualité. Poste basé à Sélestat, à temps plein et en CDD de 6 mois avec possibilité de reconduction.

Vous participerez à la certification HAS et aux évaluations externes, tout en assurant la gestion des risques, l’amélioration continue et la rédaction des documents qualité.

Qualifications

• Capacité de concertation et de collaboration.
• Autonomie et sens de l’organisation.
• Capacité d’observation, d’analyse et de synthèse.
• Pédagogie et transmission des savoirs.

Responsibilities

• Assister la Responsable Qualité dans le système de management de la qualité.
• Participer à la démarche HAS et à l’évaluation médico-sociale.
• Suivre le programme qualité et les actions de gestion des risques.
• Gérer les évènements indésirables et animer l’analyse des retours d’expérience.
• Rédiger et mettre à jour les documents et les procédures.
• Participer à la conduite d’audits qualité internes et former le personnel.

Skills

Concertation

Organisation

Analyse

Pédagogie

Communication

Autonomie

Education

Baccalauréat +3 en qualité et gestion des risques

Tools

Pack Office

Blue KanGo

Job description

Le GHSO recrute un(e) assistant(e) qualité (H/F).

Le service qualité est composé d’un Directeur qualité, d’une Responsable qualité, d’une Technicienne qualité, d’un(e) Assistant(e) qualité et d’un Secrétaire qualité.

Sous l’autorité de la Responsable Qualité et Gestion des Risques, vous participez à la mise en place de la démarche qualité et aux démarches d’évaluation externe des établissements (certification de la Haute Autorité de Santé, évaluation externe dans les secteurs médico-sociaux, démarche IHAB et autres reconnaissances externes). Vous participez à la prévention des risques, à l’évaluation et à l’amélioration de la qualité au sein de l’établissement.

Votre mission consiste notamment à :

• Assister la Responsable Qualité dans la mise en place et le suivi du système de management de la Qualité
• Participer à la démarche de certification HAS et d’évaluation en médico-social
• Participer à la mise en place de la politique qualité définie par le GHSO
• Participer au suivi de l’avancement des différentes actions du programme d’actions qualité et gestion des risques
• Assurer la gestion des évènements indésirables et animer la cellule d’analyse des évènements indésirables et les retours d’expérience
• Réaliser les bilans des évènements indésirables
• Assurer la responsabilité de la gestion documentaire (aide à la rédaction dans les services via, par exemple, la participation à des groupes de travail, mise en page, diffusion, édition mensuelle des documents sortis, suivi annuel du programme de réévaluation des protocoles, gestion des versions papiers)
• Assurer la responsabilité des évolutions du logiciel Blue KanGo
• Elaborer des outils de communication et en assurer le suivi et l’actualisation
• Créer si besoin, suivre les stocks et mettre à jour les livrets d’accueil
• Participer aux comités de pilotage de la Qualité, à la Commission Des Usagers, à la Cellule d’Analyse des Evènements Indésirables et à différents groupes de travail
• Participer à la conduite d’audits qualité internes
• Former / sensibiliser les professionnels aux thématiques qualité gestion des risques
• Remplacer les différentes personnes du service qualité pendant leurs absences

Qualités et capacités requises au poste:

• Capacité de concertation, de collaboration, de proposition et de communication
• Capacité d’organisation, d’autonomie
• Capacité d’observation, d’analyse, de synthèse
• Capacités pédagogiques

Exigences au poste :

• Être titulaire d’un Baccalauréat +3 en qualité gestion des risques
• Connaissance des méthodes et outils d’une démarche qualité
• Expérience en milieu hospitalier souhaitée
• Maitrise du Pack Office
• La maîtrise du logiciel qualité et gestion des risques « Blue KanGo » serait un plus.

Caractéristiques du poste :

• Poste disponible de suite
• Horaires de bureau du lundi au vendredi
• Poste à temps complet 100 % - 35h
• CDD 6 mois avec reconduction en fonction d’une évaluation

• Poste basé majoritairement sur le site de Sélestat

• Déplacements à prévoir sur les sites d’Obernai et de Sainte-Marie-aux-Mines

• Temps de travail: 80% GHSO / 20% HIVA
• Rémunération: selon la grille indiciaire de la Fonction Publique Hospitalière

Le contrat de travail :

• Vous n’êtes pas fonctionnaire? Recrutement en CDD
• Vous êtes fonctionnaire? Recrutement par voie de mutation ou détachement

vos avantages en rejoignant le GHSO :

• Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%
• CGOS et Amicale (avantages d’un comité d’entreprise)
• Prime mobilité durable (jusqu'à 300€ selon conditions en vigueur)
• Accompagnement à la prise de poste et plan de formation personnalisé
• Restaurant du personnel (4,70€ par repas)