Assistant(e) Planification / Relation Clients H/F

Talents ADV-Supply; Harnes; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Prime variable collective

Participation / intéressement

Formation interne

Job summary

Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, recherche un poste en planification et exploitation près de Harnes (35h/semaine). Rémunération entre 2 100 € et 2 400 € brut mensuel sur 13 mois, avec prime collective et tickets restaurant.

Formation assurée en interne et opportunités d’évolution au sein d’un réseau national.

Qualifications

• Formation Bac +2 minimum.
• Expérience 2 à 3 ans en planification, exploitation ou relation client.
• Aisance téléphonique indispensable.
• Bonne organisation et gestion des priorités.
• Autonomie et réactivité.

Responsibilities

• Organisation et optimisation des tournées de collecte.
• Planification des interventions à partir d’une base clients existante.
• Appels sortants auprès des clients (environ 70% du poste).
• Coordination quotidienne avec les chauffeurs.
• Suivi de l’exploitation.
• Participation aux opérations terrain ponctuelles (manipulation de flexibles, ouverture de vannes et pompes – environ 45 min/jour).

Skills

Organisation

Planification

Exploitation

Relation client

Aisance téléphonique

Autonomie

Gestion des priorités

Polyvalence

Education

Bac +2 minimum

Job description

Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Missions principales

• Organisation et optimisation des tournées de collecte
• Planification des interventions à partir d’une base clients existante
• Appels sortants auprès des clients (environ 70% du poste)
• Coordination quotidienne avec les chauffeurs
• Suivi de l’exploitation
• Participation aux opérations terrain ponctuelles (manipulation de flexibles, ouverture de vannes et pompes – environ 45 min/jour)

Conditions du poste

• Statut employé
• Horaires : 35h / 08h00 / 9h00/ – 16h00 / 17h00
• Rémunération : 2 100 € à 2 400 € brut mensuel sur 13 mois
• Prime variable collective
• Participation / intéressement
• Tickets restaurant (11 € pris en charge à 60%)
• Formation assurée en interne

Profil recherché

• Formation Bac +2 minimum
• Expérience de 2 à 3 ans en planification, exploitation ou relation client
• Très bonne aisance téléphonique indispensable
• Sens de l’organisation et gestion des priorités
• Autonomie, réactivité et esprit d’initiative
• Bon relationnel et sens du service client
• Polyvalence et capacité d’adaptation
• Appétence pour les environnements techniques et opérationnels