Assistant/e Ordonnancement H/F

DEKRA France; Le Plessis-Robinson; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

DEKRA Industrial à Le Plessis-Robinson recherche un assistant/e ordonnancement pour rejoindre une équipe d'une vingtaine de personnes.

En tant qu'Assistant/e Ordonnancement, vous serez un/e ambassadeur/rice essentiel/le dans la réussite du Groupe et dans la transmission de nos valeurs.

Qualifications

• Expérience en planification ou ordonnancement souhaitée.
• Capacité à gérer les rendez-vous et les interventions.
• Aisance relationnelle avec les clients et équipes.

Responsibilities

• Élaborer des stratégies de planification et optimiser les tournées des intervenants.
• Créer, piloter et mettre à jour l'ensemble des prestations sur votre territoire.
• Assurer la relation client et la prise de rendez-vous et la confirmation des interventions.
• Assurer l'interface entre les clients, intervenants et le service externe pour les contrats nationaux.
• Répondre aux besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Assurer le reporting de votre activité et collaborer avec les managers.

Skills

Planification

Gestion des tournées

Relation client

Reporting

Tools

MS Office

Excel

Job description

Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ?

DEKRA Industrial, recherche son/sa futur/e Assistant/e Ordonnancement pour son agence du Plessis-Robinson.

Vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de personnes.

Votre rôle :

En tant qu'Assistant/e Ordonnancement, vous serez un/e ambassadeur/rice essentiel/le dans la réussite du Groupe et dans la transmission de nos valeurs.

Vos principales missions seront :

• Elaborer des stratégies de planification et optimisez les tournées des intervenants.
• Créer, pilotez et mettez à jour l'ensemble des prestations sur votre territoire.
• Assurer la relation client et gérez la prise de rendez-vous et la confirmation des interventions chez le client.
• Assurer l'interface entre les clients, intervenants et le service externe pour les contrats nationaux.
• Répondre aux besoins des clients et proposez des solutions adaptées.
• Assurer le reporting de votre activité auprès de votre responsable et travaillez en lien avec les différents managers.

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