Assistant(e) Inside Sales Marketing

Brady Europe, Middle-East & Africa; Roncq; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Participation aux bénéfices et CE

Résumé du poste

Brady Europe, Middle-East & Africa recherche un(e) chargé(e) commercial(e) pour gérer le flux entrant et assurer le dispatching vers les équipes internes à Roncq. Vous relancerez les devis et mènerez des campagnes sortantes auprès d’un portefeuille clients pour déceler de nouvelles opportunités.

Vous participerez aussi au support et à des projets marketing/ventes afin d’évoluer vers des postes Sales/Marketing Ops, Account Manager, avec une forte orientation service client et travail en équipe.

Qualifications

• Formation BAC+2 à BAC+3 requise (BTS NDRC, CJN, Commerce International, Licence Pro Commerciale ou Gestion).
• Expérience: débutant accepté jusqu'à 2 ans dans un poste commercial sédentaire ou ADV.
• Maîtrise d'un outil CRM et des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Responsabilités

• Gérer le flux entrant et le dispatching vers les services concernés (Commerciaux, Support, etc).
• Relancer les devis et campagnes outbound pour détecter des opportunités d'affaires.
• Apporter du soutien et proposer des améliorations en perspective Sales/Marketing.

Connaissances

CRM

Bureautique

Formation

BTS NDRC / Commerce International

Outils

CRM

Microsoft Office

Description du poste

Rattaché(e) au Local Product Expert/Responsable Marketing France, vous jouez un rôle central d'interface commerciale auprès de nos clients historiques et internes. Vos missions se divisent en 3 axes principaux :

Gestion du flux entrant & Dispatching :

• Réceptionner et traiter l'ensemble des demandes entrantes (téléphone, e-mails, Chat).
• Analyser la pertinence des demandes entrantes et assurer le dispatching efficace vers les services concernés (Commerciaux sédentaires, Responsables de secteur, Support Technique, etc).

Relance de cotations & Déploiement commercial (Outbound) :

• Assurer la relance systématique des devis et quotations transmis aux clients.
• Réaliser des campagnes d'appels sortants auprès d'un portefeuille de clients historiques / comptes dormants pour détecter de nouvelles opportunités d'affaires.

Support & Projets (Perspective Sales / Marketing) :

• Être force de proposition sur l'amélioration des initiatives marketing/ventes.

Le profil:

• Formation : BAC+2 à BAC+3 (BTS NDRC, CJN, Commerce International, Licence Pro Commerciale ou Gestion).
• Expérience : Débutant accepté à 2 ans d'expérience sur un poste commercial sédentaire, relation client ou ADV. Maîtrise d'un outil CRM, et des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point...).
• Langues : Anglais courant/professionnel impératif (échanges réguliers à l'écrit comme à l'oral avec les équipes internationales et reporting).
• Qualités personnelles : Grande curiosité et envie d'apprendre pour évoluer à terme vers des fonctions Marketing ou Ventes (Sales/Marketing Ops, Account Manager...). Excellente élocution, très bon relationnel et travail en équipe, aisance téléphonique, autonomie, capacité d’organisation, sens de la satisfaction client, culture du résultat.

L'offre:

• Type de contrat : CDI - Temps plein
• Lieu de travail : Roncq (59)
• Rémunération & Avantages : Nous vous proposons un packaging attractif composé d’une rémunération fixe et variable et différents avantages : tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, participation aux bénéfices et avantages du comité d’entreprise.