Assistant(e) Inside Sales Marketing

Brady; Roncq; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Prévoyance

Participation aux bénéfices

Avantages du comité d’entreprise

Résumé du poste

Brady France recherche un(e) Assistant(e) Inside Sales Marketing pour assurer l’interface commerciale avec nos clients historiques et internes. Vous traiterez les demandes entrantes et effectuerez le dispatching vers les services concernés, tout en relançant les devis et en menant des campagnes outbound pour développer les opportunités.

Vous participerez aussi au support et aux projets marketing, avec une envie d’évoluer vers des fonctions marketing ou ventes.

Qualifications

• Formation BAC+2 à BAC+3 dans le domaine commercial ou équivalent.
• Expérience souhaitée en relation client, sédentaire ou ADV, débutant accepté jusqu’à 2 ans.
• Maîtrise d’outil CRM et des bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Anglais courant/professionnel requis.

Responsabilités

• Gérer le flux entrant (téléphone, e-mails, chat) et dispatching vers les services concernés (Commercials, Secteurs, Support Technique).
• Relancer les devis et campagnes d outgoing pour développer les opportunités.
• Participer aux initiatives marketing/ventes et proposer des axes d’amélioration.

Connaissances

Customer relations

Anglais (professionnel)

Formation

BAC+2/BAC+3 Commerce/Marketing

Outils

CRM

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Rattaché(e) au Local Product Expert/Responsable Marketing France, vous jouez un rôle central d'interface commerciale auprès de nos clients historiques et internes. Vos missions se divisent en 3 axes principaux :

Gestion du flux entrant & Dispatching :

• Réceptionner et traiter l'ensemble des demandes entrantes (téléphone, e-mails, Chat).
• Analyser la pertinence des demandes entrantes et assurer le dispatching efficace vers les services concernés (Commerciaux sédentaires, Responsables de secteur, Support Technique, etc).

Relance de cotations & Déploiement commercial (Outbound) :

• Assurer la relance systématique des devis et quotations transmis aux clients.
• Réaliser des campagnes d'appels sortants auprès d'un portefeuille de clients historiques / comptes dormants pour détecter de nouvelles opportunités d'affaires.

Support & Projets (Perspective Sales / Marketing) :

• Être force de proposition sur l'amélioration des initiatives marketing/ventes.

Le profil

• Formation : BAC+2 à BAC+3 (BTS NDRC, CJN, Commerce International, Licence Pro Commerciale ou Gestion).
• Expérience : Débutant accepté à 2 ans d'expérience sur un poste commercial sédentaire, relation client ou ADV. Maîtrise d’’un outil CRM, et des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point…).
• Langues : Anglais courant/professionnel impératif (échanges réguliers à l'écrit comme à l'oral avec les équipes internationales et reporting).
• Qualités personnelles : Grande curiosité et envie d'apprendre pour évoluer à terme vers des fonctions Marketing ou Ventes (Sales/Marketing Ops, Account Manager...). Excellente élocution, très bon relationnel et travail en équipe, aisance téléphonique, autonomie, capacité d’organisation, sens de la satisfaction client, culture du résultat.
• Lieu de travail : Roncq (59)
• Rémunération & Avantages : Nous vous proposons un packaging attractif composé d’une rémunération fixe et variable et différents avantages : tickets restaurant, mutuelle, prévoyance, participation aux bénéfices et avantages du comité d’entreprise.

L'entreprise

Brady France (CA 80M€, 300 salariés), ( https://www.brady.fr/ ), est filiale du groupe américain Brady Corporation (1.08 Billion $ - 5400 salariés). Nous sommes leader sur le marché de la signalisation sécuritaire et de l’identification / traçabilité industrielle en B to B.

Les imprimantes industrielles Brady pour la signalétique sécuritaire / l’identification de câbles & fils / l’impression d’étiquettes adhésives de traçabilité, ainsi que les produits de consignation sont au coeur de l’éfficacité des produits phares du groupe Brady. Nos clients se situent dans les secteurs de la production industrielle, industrie agro-alimentaire, industrie électrique, aéronautique, électronique, les télecom/Datacom, la santé, l’industrie aérospatiale et de la défense…entre autres.

Dans le cadre du développement de nos activités et pour renforcer notre proximité client, nous recherchons un(e) Assitant(e) Inside Sales Marketing (H/F).