ASSISTANT(E) EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE MEDECINE DU TRAVAIL (PARIS 16)

CIAMT; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

CIAMT recrute un assistant(e) équipe pluridisciplinaire à Paris. Vous serez le contact privilégié des adhérents, gérerez le planning des professionnels et assurerez le relais avec les équipes médicales et les services transverses.

Vous avez au moins un BTS ou équivalent et une expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire. Une excellente maîtrise des outils Office et de bonnes compétences rédactionnelles sont exigées.

Qualifications

• BTS ou équivalent et 3–5 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Bonne connaissance du Pack Office et, si possible, des outils métiers.
• Connaissance de la réglementation Santé au Travail serait un atout, et connaissance de PADOA serait un avantage.

Responsabilités

• Gérer le planning des professionnels de santé dans le cadre du suivi individuel.
• Promouvoir l’offre de service auprès des adhérents et réaliser des prises de contact téléphoniques.
• Répondre aux demandes des adhérents et les relayer aux experts.
• Informer les adhérents sur l'évolution de la réglementation Santé au Travail et des procédures.
• Tracer les actions et assurer leur suivi avec les adhérents.
• Actualiser les dossiers des adhérents et de leurs salariés; accueil téléphonique et orientation.
• Gérer le planning AMT des intervenants et infirmiers.
• Réaliser des reporting via les logiciels métiers et fichiers Excel.
• Réaliser les examens complémentaires et accueillir les salariés dans les centres.
• Participer à des enquêtes et campagnes; rédiger des courriers et mails.

Connaissances

Bon relationnel

Communication

Organisation

Rédaction écrite

Pack Office

Formation

BTS ou équivalent

Outils

Pack Office

Description du poste

Fondé en 1953, le Ciamt, Centre Inter-entreprises et Artisanal de santé au travail est une association (loi 1901) agréée par le Ministère du Travail. Notre mission est de promouvoir la santé et la sécurité des salariés à Paris et en Ile de France.

Composé de 365 collaborateurs, nos médecins du travail, infirmiers, équipes supports et intervenants en prévention des risques professionnels assurent le suivi de 28 000 adhérents, soit 439 000 salariés issus de tous secteurs d’activité.

Au sein d’une équipe, le(a) assistant(te) équipe pluridisciplinaire est le contact privilégié de l’adhérent.

Il gère les portefeuilles de l’entreprise et convoque les salariés aux visites médicales. Il assure également un relai avec les équipes médicales et les services transverses. Ses missions consistent principalement à :

• Gérer le planning des professionnels de santé dans le cadre du suivi individuel de l'état de santé des salariés
• Promouvoir l’offre de service auprès des adhérents par des prises de contact téléphoniques;
• Répondre aux demandes des adhérents et/ou les relayer aux experts;
• Informer les adhérents sur l'évolution de la réglementation de la santé au travail et de nos procédures;
• Tracer les actions en lien avec les adhérents et effectuer leur suivi;
• Actualiser les dossiers des adhérents et de leurs salariés;Assurer l’accueil téléphonique, conseiller et orienter les adhérents et leurs salariés ;
• Gérer le planning AMT des intervenants et infirmiers
• Réaliser des reporting via les logiciels métiers et fichiers Excel
• Accueillir les salariés sur les centres de médecine du travail
• Réaliser les examens complémentaires
• Participer à des enquêtes internes/externes ainsi qu'aux campagnes spécifiques;
• Rédiger des courriers et mails;
• Vérifier la complétude de divers documents

Vous avez un bon relationnel et un niveau de communication permettant les échanges avec les adhérents.

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et possédez de vraies compétences rédactionnelles et orthographiques. Vous avez une bonne connaissance des logiciels du Pack Office.

Connaître la réglementation spécifique à la santé au travail serait un atout.

La connaissance du logiciel métier ‘’PADOA’’ serait un avantage

Par ailleurs, vous avez obtenu au minimum un BTS ou équivalent et vous disposez d’une expérience professionnelle dans un poste similaire de 3 ans à 5 ans minimum.