ASSISTANT(E) EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE EN MEDECINE DU TRAVAIL Paris (08)

CIAMT; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

CIAMT, Centre Inter-entreprises et Artisanal de santé au travail à Paris et en Ile de France, recrute un(e) assistant(e) équipe pluridisciplinaire pour être le contact privilégié des adhérents et assurer le relais avec les équipes médicales et les services transverses.

Vous gérerez les plannings des professionnels de santé, promovrez l’offre de services, répondrez aux demandes et mettrez à jour les dossiers des adhérents.

Qualifications

• Bon relationnel et excellente communication avec les adhérents.
• Organisation et rigueur dans la gestion des dossiers et du planning des professionnels.
• Maîtrise du Pack Office; connaissance d’Excel appréciée.

Responsabilités

• Gérer le planning des professionnels de santé dans le cadre du suivi des salariés.
• Promouvoir l’offre de service auprès des adhérents par des prises de contact téléphoniques.
• Répondre aux demandes des adhérents et les relayer aux experts; informer sur la réglementation.
• Tracer les actions et suivre les dossiers des adhérents et de leurs salariés.
• Accueillir les adhérents et réaliser les examens complémentaires le cas échéant.

Connaissances

Bon relationnel

Bonne communication

Organisation

Formation

BTS ou équivalent

Outils

Excel

Description du poste

Fondé en 1953, le Ciamt, Centre Inter-entreprises et Artisanal de santé au travail est une association (loi 1901) agréée par le Ministère du Travail. Notre mission est de promouvoir la santé et la sécurité des salariés à Paris et en Ile de France.

Composé de 365 collaborateurs, nos médecins du travail, infirmiers, équipes supports et intervenants en prévention des risques professionnels assurent le suivi de 28 000 adhérents, soit 439 000 salariés issus de tous secteurs d’activité.

Au sein d’une équipe, le(a) assistant(te) équipe pluridisciplinaire est le contact privilégié de l’adhérent.

Il gère les portefeuilles de l’entreprise et convoque les salariés aux visites médicales. Il assure également un relai avec les équipes médicales et les services transverses. Ses missions consistent principalement à :

• Gérer le planning des professionnels de santé dans le cadre du suivi individuel de l'état de santé des salariés
• Promouvoir l’offre de service auprès des adhérents par des prises de contact téléphoniques;
• Répondre aux demandes des adhérents et/ou les relayer aux experts;
• Informer les adhérents sur l'évolution de la réglementation de la santé au travail et de nos procédures;
• Tracer les actions en lien avec les adhérents et effectuer leur suivi;
• Actualiser les dossiers des adhérents et de leurs salariés;Assurer l’accueil téléphonique, conseiller et orienter les adhérents et leurs salariés ;
• Gérer le planning AMT des intervenants et infirmiers
• Réaliser des reporting via les logiciels métiers et fichiers Excel
• Accueillir les salariés sur les centres de médecine du travail
• Réaliser les examens complémentaires
• Participer à des enquêtes internes/externes ainsi qu'aux campagnes spécifiques;
• Rédiger des courriers et mails;
• Vérifier la complétude de divers documents

Vous avez un bon relationnel et un niveau de communication permettant les échanges avec les adhérents.

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et possédez de vraies compétences rédactionnelles et orthographiques. Vous avez une bonne connaissance des logiciels du Pack Office.

Connaître la réglementation spécifique à la santé au travail serait un atout.

La connaissance du logiciel métier ‘’PADOA’’ serait un avantage

Par ailleurs, vous avez obtenu au minimum un BTS ou équivalent et vous disposez d’une expérience professionnelle dans un poste similaire de 3 ans à 5 ans minimum.